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雪乡宰客后的思考:如何让淳朴民风和商业氛围并存

2018-02-02 09:05:56    中国青年网  参与评论()人

东北雪村如何绕过野蛮生长的弯路

记者 褚晓亮 段续 长春报道

一段时间以来,因为个别门店“宰客”,洁白的雪乡被蒙上了黑影。如何让火热的雪村绕过野蛮生长的弯路?如何让淳朴民风和商业氛围并存?记者近日走访了吉林省境内、长白山脚下几家正在发展中的雪村、雪乡,探寻健康发展的答案。一位干部的话令人印象深刻:“心里急,但必须想好了再干,防止无序发展让白雪变‘黑’。”

  个体经营与规范管理关系须“整明白”

吉林舒兰市二合屯,游客从“吉林雪乡·舒兰二合”牌匾下鱼贯而入;临江市松岭雪村,游客扛着“长枪短炮”卧在冰雪里抓拍美照;与朝鲜隔江相望的坡口村,农户开起农家乐,100元一晚。

这几个雪乡有着相同的成名路径:先被摄影爱好者发现,进而成了旅游景点,农户开始自发搞接待。每日动辄上千游客进入,个体农户往往会出现问题:标准不一、价格不同、投诉无门……不容易监管。发展中,记者走访的几个雪乡已经意识到问题,他们或成立公司,或建立标准,监管景区服务。

二合雪乡,村集体成立旅游公司,统一分配客流。负责人杨凤艳每天挨家逛一圈,检查卫生,监督价格。每家都有意见簿和统一价格的菜牌,一盘五花肉炖白菜28元。

临江坡口村农户门前,有的悬挂“千家旅舍”的招牌,屋里干净整洁。建立“千家旅舍”,是临江市国企鸭绿江旅游投资公司的主意,统一食宿价格,实施宾馆化管理。“被褥一客一换。”负责人孙福龙说。

农家违规,严格处罚!统一管理下,违规者将被纳入黑名单,直接影响收入。二合曾发生过客人投诉的案例,旅游公司严厉批评农家,“改正态度良好。”杨凤艳说。

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