如果买家发现拍来的藏品是假的,可以退货吗?
“如果可以退货的话,我们公司是百分之百退货,而且不会扣除费用。”高亮直言。
那么,什么情况下可以退货?
“比如,对九成半相似度的书画来说,不管在哪个拍卖行都是不会退的。因为它不是印刷的,而是画的,除非是印刷的书画,否则一律不退。并不是什么都能退,得分情况。”高亮说,“再比如说玉石,如果玉是新料子但当成清朝的玉去卖,这是不会退的;如果介绍说玉是新疆料,但实际是青海料,这种情况也不会退。年代不对、产地不对等情况都是不退的。不过,如果明确这块玉是玻璃或者塑料制成的,则必须要退。”
“每个拍卖行都会说不保真,因为没办法保真。买家需要看明白了才能买,拍卖行没有强迫你买。买完了,除非是拍卖行出现失误,否则不会退。”高亮说。