当日晚间,支付宝母公司蚂蚁金服公关经理向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,是否同意《芝麻服务协议》会造成年度账单显示中是否含有“芝麻信用”的内容显示。而之所以会出现该授权说明,是因为芝麻信用与支付宝相互独立,因此进行授权说明。
该公关经理还称,事实上很多支付宝用户同时也是“芝麻信用”服务的用户,并有过与第三方服务的授权协议,而支付宝客户端一直可以进行取消授权的操作,“支付宝作为一个国民应用,是绝对不会故意不让用户取消授权的。”
江苏新苏律师事务所律师蒋勇伟分析认为,从《芝麻服务协议》本身内容来看,首先芝麻信用是一个第三方的征信机构,与支付宝一样都是蚂蚁金服旗下的产品,该授权是允许支付宝查看芝麻信用用户信息,并且向其他金融机构推送信息,是正当合法的使用,“大多内容都是一些格式条款,不存在危害消费者利益的情况。”
但蒋勇伟也指出,账单存在的问题与@岳屾山微博所言的部分内容一致,支付宝将字体设置的如此小,并且默认直接打勾,严格来讲这种操作手段是不妥的,正常的操作应该是由用户来选择是否授权。
芝麻信用管理有限公司微博情况说明全文如下:
支付宝公司更名 据国家企业信用信息系统显示,支付宝(中国)信息技术有限公司于2018年12月18日更名为瀚宝(上海)信息技术有限公司。对此,蚂蚁金服回应称,系公司治理的正常变更。