实习学生中有6人向《金融时报》透露，他们“每天工作11小时，这明显违反中国法律”。18岁的学生杨某说：“我们正被学校强迫在这里（工厂）工作，”。杨某表示，自己在学校接受的培训是成为一名列车员，但“这项工作与我们的学习毫无关系。”她还说，自己每天要组装多达1200个iPhone摄像头。
在接到记者有关学生抱怨的询问后，苹果和富士康均承认，已发现了实习生加班的情况，并表示正在采取补救措施。但两家公司均称学生们是“自愿工作”的。
苹果公司表示，在审核中发现了“实习生加班工作的事例”，这种事情不应该被允许，但强调“已证实这些学生自愿工作，获得了报酬和福利”。
富士康表示：“所有的工作都是自愿的，（学生）得到了适当报酬，（但）这些实习生确实在加班工作，违反我司的政策”。该公司禁止实习生每周工作超过40小时。
目前，事件的源头、实习的组织者——郑州城轨交通中等专业学校并未置评。
据《金融时报》援引一名富士康的长期员工的说法，郑州工厂每年会在8月至12月的繁忙季节招聘学生。该员工表示，这么做可将工人数量从10万人的基数扩大到30万人以上，每天生产多达2万部iPhone手机。
这名员工补充说，今年对季节性工人的需求特别大。
