广西新闻网-当代生活报记者黄占玲实习生李兰娇文/图
核心提示
周美佳是南方家政的一名高级月嫂，今年34岁的她靠着月嫂这一职业，每月收入上万元。周美佳入行约有4年时间，2015年时她正式成为南方家政的高级月嫂，短短两年时间里，她凭借什么就月入过万呢？
对此，周美佳称，除了苦练技术外，最重要的是还是服务他人的心态要好，把别人的宝宝当作自己的亲宝宝对待，在与宝妈、宝爸相处时，也要懂得换位思考，这样才能在为人处事方面让他人信服。
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职业选择
她当月嫂两年月入过万
周美佳是南宁市长塘镇人，在没做月嫂之前，她从事过多份职业，如送牛奶、装修、卖水果等。2013年，她的表姐生了一对双胞胎，当时周美佳被邀请过去照顾这一对刚出生的宝宝，靠着自己往日带自己小孩的经验，以及从网上学来的一些方法，周美佳发现自己可以把宝宝照顾得很好，且也受到了表姐的肯定和点赞。从那以后，周美佳就发现，自己还是挺适合做月嫂的，于是就决定开始做这一行。
2015年之前，周美佳都是靠着熟人介绍去做月嫂，到了2015年，周美佳就觉得自己是时候要提升自己的技能了，于是就想着找个地方参与正式的培训，并打算考取相关资格证。她从网上得知南方家政是一家不错的公司，于是抱着试试看的心态，她参与了该公司的月嫂培训，并顺利考取了高级月嫂资格证。从那以后，周美佳和公司签约，由公司帮其接单，成为一名真正的月嫂。
由于技术过硬加上服务态度好，短短两年时间里，周美佳每月工资已经过万，她一个月上26天的班，休息4天，只负责照顾宝宝和宝妈。周美佳称，其实自己对于金钱的概念并不是很看重，她在乎的是自己的服务质量得到认可，同时很开心能够靠着自己的努力给家人带来安稳的生活。
2苦练技术
她“独家秘技”获信赖
在最初做月嫂时，周美佳的月收入在五六千元左右，为了提升自己，在没有单接的时候，周美佳常做的一件事就是跟着前辈们去学技术，以及和同行多交流。周美佳称，一名优秀的月嫂，必须要懂得3大技能：一是懂得通乳；二是进行产后康复；三则为照顾好宝宝，懂得处理黄疸、红屁股等问题。为了学习如何通乳，周美佳常跟随老师上门或者前往医院为产妇进行服务，每当老师在为产妇通乳时，她就在旁学习。
这样一来二去，周美佳的通乳技术开始有所提升，加上靠着自己看书摸索，她摸索了一套独有的通乳方式，即不需要靠精油，而是靠着自己对穴位的熟悉程度，直接上手即可通乳。在产后康复方面，周美佳最擅长的就是用中药替产妇擦身、按摩。在产妇的饮食方面，产妇生完小孩的一周时间里，周美佳一般不让宝妈们喝汤，因为产后一周是宝妈排恶露的时间，清淡的饮食会帮助宝妈快速排出恶露。“当然也要看宝妈的情况来定，有些宝妈生完小孩就比较虚弱，需要适当喝一些营养汤。”周美佳说。
至于观察宝宝是否有黄疸，如何处理红屁股等，周美佳则称这是自己长期以来的一些总结和经验。在她看来，只有善于观察宝宝的身体变化，才能算得上是一名合格的月嫂。
在和雇主相处时，周美佳称，最重要的就是要保持一颗不卑不亢的心。在她服务过的雇主里，有些非常和蔼可亲，对人对事很平易近人；有些则因为家庭条件优越而看不起月嫂，对她并不是很有礼貌。对此，周美佳称，不管什么样的人，她都会保持一个好脾气，尤其遇上比较苛刻的雇主时，她就告诉自己做好分内的事就行，其他的无需理会太多，适度忍让。周美佳说，她觉得别人怎么看待自己不重要，重要的是自己怎么看待自己。
做月嫂只负责照顾宝宝和宝妈，但有些家庭事务忙碌，有时会请她顺便打扫一下家里的卫生。这时，只要周美佳有空，她都会帮忙，“有时忙不过来，就隔几天有空了再帮忙。”周美佳说，她还曾做过家庭的和事佬。当时，一家庭里的奶奶急着要回老家，不愿意留下来照顾宝妈，但宝妈则要求奶奶必须得留下来。眼看一场婆媳之争就要发生，周美佳便主动担起了沟通的责任，她先是把做好的饭菜端给奶奶，让奶奶吃了，同时又把宝妈劝到了饭桌上，这一来二去，家庭气氛终于有所缓和。事后，宝爸还专门感谢了周美佳的帮忙。
3规划未来
把月嫂当事业想开工作室
自结束上一单工作后，周美佳在10月份几乎处于休息状态，因为她实在是太累了。前段时间，她还曾因为过度劳累而入院住了7天。“做月嫂几乎没有休息的时间，心思和精力都花在了照顾别人身上。”周美佳说。每天早上起来，她要先给宝妈煮早餐，接着料理宝宝如喝奶、换尿布等；其间挤出一点时间把早餐给吃了，接着便开始料理宝妈，替宝妈按摩、通乳等。等到忙完了，又到了中午吃饭时间，到了下午和晚上再重复一遍早上的事。有些家庭强调要给孩子用尿布，要求她手洗宝宝的尿布和宝妈的衣服，她也必须按要求做好。在做月嫂的日子里，周美佳每天休息的时间不超过5个小时，也因此落下了颈椎、腰椎疼痛等职业病。
在月嫂这一行业里，35至45岁是最吃香的年纪，但周美佳却不打算长久做月嫂。她想再做两年，就开始转方向，专攻通乳以及产后康复，并打算开一家工作室，将自己所摸索出来的技术发展成一门事业，“我是热爱这一行业的，也因此想要把它当作事业来经营。”周美佳说。一路走来，她觉得月嫂这一职业带给自己的，不仅是高薪资，而是一种服务理念。“只有你用心对待别人，服务质量上去了，口碑自然会有。”周美佳说。在未来，她想带着顾客至上这一理念继续在服务业里不断前进。
