用完“小药”后,小江用镜子一看脸上有一大片红,“她说是我的感觉不对,应该是用‘中药’的,现在用‘中药’也不行了,必须拿‘大药’补救。”“大药”需要1万多元,小江此时已吓哭了,说自己没钱。女子“宽慰”她说可以打折,而且小江花了这么多钱,还可以抽奖,如果抽上了免单,前面的钱就都不用花了。最终,小江为“大药”支付了8022元,而她在该美容院一共消费了12802元,“运气”不好的她也未能免单,抽奖只抽到了一支洗面奶。对方还给她办了一张VIP卡,花了这么多钱,小江心里有些不平衡,问有什么赠品,对方又给她赠送了一套号称价值2800元的“淑女坊”牌护肤品。
>>美容老师称
所有消费已提前告知
昨日下午,华商报记者在小江手机上看到,10月29日她一共给用户“典典”转账5次。随后,记者以小江朋友的身份陪她来到了慈恩镇二楼的“天瑞阁”美容院,门口立了一个“淑女坊”护肤品广告牌,标有“央视上榜品牌”的字样。
“典典”正是接待小江的美容老师,一见到小江就热情地招呼“妹妹,来了”,还仔细地看她点过痣的皮肤恢复得如何。记者问为什么会花这么多钱?“典典”解释,主要是用仪器帮小江去掉了脸上的斑点,其中最贵的8022元就是用了一个修复皮肤的OPT仪器,她们美容院是全国连锁,小江回温州也可以继续凭会员卡去做护理。
为什么一开始面部清洁不能用水?“典典”说,用清水使劲搓会拉伤皮肤,也洗不干净。“你当时说我用水洗会毁容。”小江插话。“怎么可能,我不可能说出‘毁容’二字。”“典典”矢口否认。“你不拿‘毁容’吓我,我才不会用你的产品。”小江说。“典典”随即打断小江,转头问记者,“你们来有什么目的?”记者表示做面部清洁400元太贵了。“典典”说,毕竟是在美容院,这个费用包括技术和各种综合费用。
随后,就能否退款,记者和“典典”进行了交涉,表示最多掏个零头。“我也做不了主,可以帮你们尽量申请。”“典典”说,做了这么久没有说要退款的,每笔消费都给小江说得很清楚,经她确认才进行的,估计负责人最多同意退2000元。
>>事情得到解决
姑娘感谢关心帮助她的人