每家网络平台的认证要求略有不同,世纪佳缘网络平台对身份的认证需要提供身份类证件照片。新京报记者一张身份证照片PS处理之后,更改了其身份证号码和照片,将这张“假身份证”上传后,当天下午即收到了认证通过的通知。
在记者的个人资料页面的诚信等级栏中,身份信息的图标已经“点亮”,记者的“靠谱度”也随之增加。
和世纪佳缘的认证方式不同,百合网婚恋平台的实名认证采用“身份通认证系统”,需要输入姓名、身份证号和手机号码即可开启认证。但如果没有上传头像照片,系统会弹出“无法进行照片比对,请您先上传头像照片”的提醒。
记者用一名男性同事的头像照片和另一名男性同事的身份证信息,上传照片并输入身份信息点击“认证”后,系统立即弹出“恭喜您已经成功通过身份通认证”的提醒,但这张身份证上的照片和上传的头像照片并非同一人。
在世纪佳缘的交友项目设置中有“认证会员”一栏,被分类在该栏目的用户被红色字体标注“认证会员”字样,记者充值会员取得浏览权限后发现,栏目中的许多会员的“身份信息”图标并未“点亮”,甚至有的会员没有认证任何一项内容。
“认证会员”岚岚告诉记者,她的确没有进行认证,但自己充值过会员,至于为何会出现在认证会员栏目,她表示并不清楚。
百合网实名认证时需要用户上传头像,但头像与身份证相片不一致也可通过认证。
认证信息“随意填”帅哥秒变美女
今年7月份,嘉嘉注册成为世纪佳缘的一名女性会员,“我个人是非常注意对方的认证信息的,如果什么都没有认证,长相再帅我都不会主动打招呼。”
嘉嘉在乎的认证,既包括身份认证,也包括学历、职业、财产等信息的认证。通过认证是否意味着对方的信息是属实的?
记者在世纪佳缘的个人信息栏目中选择了“大专”学历之后,用女同事某“211工程”大学学士学位证书的照片,该证书颁发于2016年,内容显示为一名出生于1986年护理学专业的女性同学所有,证书右侧附有一张她的证件照。
记者点击学历认证并上传该照片之后,最后显示结果为“认证通过”。
随后,记者又在个人公开基本信息中,把大专学历更改为博士学历,此后获得成功认证。
记者提供了一份异性学士学位证书,也通过了学历认证。手机截图
“这也太假了,怎么可能会通过呢。不知道还以为你是平台认证的博士。”得知此事的嘉嘉发来一个“夸张”的表情。
记者随后验证学历认证的结果是否会影响到职业认证。世纪佳缘对于职业认证依托于职场社交APP脉脉的信息。记者在脉脉上的基本资料均为伪造,且包括照片在内与世纪佳缘平台上的全然不一致。
记者在百合网完成实名认证后,也根据已经注册的脉脉账号完成了职业认证以及芝麻认证、手机认证等,除学历认证因系统升级无法进行之外,其余四项验证悉数通过,记者随后再次更改了基本资料,成为一名在东部沿海城市工作,月入5万、有房有车、经过平台实名认证的的未婚“高富帅”。
仅在9月10日下午的一个小时内,记者就收到了20多位陌生女性打招呼的信息,其中不乏直接向记者发来微信号表示“想进一步加深了解”的女性。
婚托骗局
在婚恋网站平台工作过两年后,晓晴去年年底选择了离职。
“我主要负责邀约,是(婚恋网站中)最早接触客户的。”晓晴介绍说,她的工作类似客服。去年7月份之前,她是珍爱网广东地区的员工,后来辞职加入世纪佳缘,但工作内容基本一样,“婚托是普遍存在的。”晓晴说。
晓晴的工作内容包括,筛选出在平台注册过但还没有跟平台签定一对一服务合同的用户。然后晓晴用自己培训时学到的一套“话术”联络用户,吸引用户参加线下活动,从而为红娘推销一对一服务创造机会。”
说起这套话术,晓晴显得得心应手,“一般会说有个女生(男生)在网站上看到了你的资料,觉得不错想见面,再根据每个人的特点有针对性地推销,比如你工资在5000元左右,那我可能会给你推荐白领剩女;如果工资在一到两万之间,那我会优先推荐形象气质好的经济女。”
据晓晴介绍,另外一个常用的手法,是以大型活动吸引客户,“总之就是给你很大幻想”。让客户认为有一个心仪的对象在等待他(她)的出现。
但如果客户到场,却没看到理想人选怎么办?“这里有几种方式“应变”:一个是现场介绍,邀约是会同时很多人的,找一个条件差不多的替代;另外就是提供真实的相册资料给客户,找个理由告诉客户,那位心仪的异性今天来不了。”晓晴说。
对于婚恋平台而言,线下能签下合同更为重要。“当用户来了之后,引导给销售红娘单独房间聊,红娘会通过各种方式让你跟平台签下几千到几十万不等的婚恋合同。”晓晴所说的婚托,往往也在此后的环节出现。
由于签订的合同中约定,如果用户觉得介绍的异性都不合适,但还远远没有达到合同约定的要介绍的人数,红娘就需要继续为用户提供新的异性。
“只要撑过一年就够了,因为大多数合同的期限为1年,有的销售红娘觉得这个用户没戏,或者她(他)要的很难找,那么红娘就会把自己的人介绍给对方,当然不会真的跟她(他)谈恋爱,红娘会跟自己的托儿明确说,不能建立关系,只是凑人数,走走过场。”
据晓晴介绍,这种情况下,红娘一般会找自己的亲戚、朋友、熟人等,因为找公司的员工容易被发现。
而晓晴彻底离开婚恋网络平台行业的部分原因也正在于此。“我很反感这种做法。因为客户最开始信任的就是我们电话这边的工作人员,而我们却一步步把他们套进来。”?晓晴表示自己跟一位红娘提过这个问题,但对方让她不要管,“如果我跟客户说,就直接被开除了。”
对于审核问题,晓晴则表示应该对行业多一份理解,“我们是没有能力审核用户婚否的,因为民政部门不肯给权限。”
晓晴表示自己在工作中碰到过骗婚的情况,“男的拿了女方几百万跑去加拿大了,这女的就来店里闹。我们要是知道他是骗子也不会让他进来啊。”
业内人士与记者的聊天记录。手机截图