有一位杨女士反映，7月27号那天，她去杭州滨江的一家美发店理发，店里有人说她有妇科病和扁平疣，结果她稀里糊涂花了二十三万，办了黑钻卡，这其中有二十万还是借的。
女子去理发被店家告知自己得病了?
店家：去医院治怕有后遗症
推荐在自家店治疗
杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长：“我们是做养生的，对不对，那肯定做的都是保养调理这块，(那你们那位老师在吗?)我们老师没在，因为我们老师的话，她是我们区域的老师，然后的话，她每家店都会定时地去待，(这位老师是医生吗?)她是养生的，因为我们的话，就是保养这块的。”
女子吓得办了黑钻卡
消费了230000元
其中二十万是贷款的
店家：当时看病的老师之前是护士
当时给杨女士办卡的养生师小邓不在店里，所谓的老师是哪里的护士，对方不愿多讲。
女子至今不确定自己是否真的得病
杨女士：“(你医院没去看过吗?)就要挂号的嘛，我就星期六才预约的，(就是你不确定，你有没有扁平疣?)对、对!(姑娘这里不是医院哎)我知道，(有病要去医院)嗯，明白。”
女子想退款
店家：疗程开始后不能退
这位杨女士，都不知道自己有没有妇科病、有没有扁平疣，结果就稀里糊涂花23万办了黑钻卡，她现在一心想把钱退回来，但对方说了，已经帮她疏通过任脉了，疗程一旦开始，按约定是不退的。
杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长：“她是做的是一个八大淋巴，我们是三千九百八一条，对吧，她做了八条的话是乘以八，她应该是做的一个包，比方说她是包阶段的对吧，它乘以二这是六万三千六百八，然后赠送的是扁平疣对吧。”
女子：没做疗程店家否认
店里表示，当时老师看过了，杨女士最严重的还是妇科病，需要淋巴排毒，扁平疣是皮肤病，这块的调理还是赠送的。
店里的价目表上，八大淋巴(八条)，3980元/条;三焦排毒(上中下)3980元/条;三伏灸(全身)，8880元。顾客档案上，这些项目都给杨女士写上去了，杨女士说都还没开始做呢。
杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若：“我跟你讲，你当天呢，淋巴是做过的。”
杨女士：“没有，你说下一个疗程再做淋巴。”
店里拿出一个带插头的小罐子，说杨女士办卡的当天就是用这个东西给杨女士做八大淋巴的。
杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若：“我们是做她的任脉，因为淋巴它是有八大淋巴的，任脉就是肚子那一块呀，两边肚子那一块就叫任脉，(那就是任督二脉那个任脉是吧?)对对对，(给她打通了咯?)我们不是说给她，什么打通任督二脉，只是给她做疏通，懂我的意思吗，打通是真正的经络通了呀，你疏通是疏通，打通是打通呀，对不对。”
杨女士认为，养生师小邓当时根本就没帮她疏通过任脉，她跟对方的微信聊天记录中，杨女士问：3次费用是跟紫竹微排一起的吗?上次你说800也包括这个修复吗?对方的答复是：“嗯，修复是包括在一起的啊。”
那么如果当时做了八大淋巴
让杨女士签单了吗?
杭州荣尚美容美发滨江东信店养生师邓曦若：“那个本子上写得很清楚的，疗程护理是不退不换的，经过盖章和本人签字的，然后呢后面，当天的领班我们是没有需要她签字的。”
也就是说，所谓的六万多的八大淋巴排毒，当时店里没有让杨女士签字确认。店里的走廊里，密密麻麻堆满了套盒，足足有七八十个，上面都贴了标签，写了杨女士的名字，唐店长说，这些套盒都是杨女士的私人定制。
杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长：“因为她事先，定制出来的一个方案，我们肯定是把她所有，要用的东西，那我们都会给她，都运过来对不对，(假如没开过没用过)那我们这个的话包括之前，因为它产品肯定，不给我们退的呀对不对。”
套盒中，比例最大的就是这种“能量活力膜粉”，是广州一家化妆品公司生产的，使用的是卫妆准字，也就是说，这种所谓的“能量活力膜粉”就是化妆品。
杭州荣尚美容美发滨江东信店唐店长：“由始至终，我都跟你讲，我们做的是一个调理对不对，(化妆品也有调理的效果吗)那经过我们各方面产品或者说我们的手法，各方面去调理对不对。”
每月要还一万
女子说吃不消店家拒绝退款
女子向有关部门反映
杨女士：“他们说得很严重，然后当时我很害怕嘛，(那如果真的有病，应该去医院看，这是常识啊姑娘)我知道，这个我知道我错了，但是我说我没有消费那么多，我就跟他们协商，他们总不能这样欺负我的，是不是。”(哭)
杨女士说，办黑钻卡的23万中，有16万是在微信贷借的，有4万是在支付宝借的，每月要还一万，她实在吃不消。可店里表示，那份顾客档案上有杨女士本人的签名，他们可以一分钱都不退。
