就在CZ6931航班“甩客”的当天，几乎同样的故事，在乌鲁木齐地窝堡国际机场上演。
据悉，当日有一班原定下午5：00左右从南京飞往伊宁的航班，结果被拖到次日早上才抵达伊宁。“他们的情况跟我们一样，也是延误后到达中转站，被告知半小时后起飞，结果下了飞机就被地勤人员勒令必须改签”。有CZ6931乘客对记者表示。
对此，有合同法律师对记者表示，乘客与航空公司的关系属于合同关系。如果是因航空公司自身原因，如机务原因、员工失职等造成延误的，需承担相应赔偿责任。
另外，“根据今年正式实施《航班正常管理规定》，出现航空延误情况，航空公司应当明确告知乘客具体延误的原因，并提供相应的证据或可供旅客求证的途径，否则，应认定航空公司举证不能并承担延误赔偿的不利后果。”律师对记者表示。
上述人士同时表示，即使是天气原因导致航班不能起飞，航空公司也要对乘客出示相关证据，如果只是在机场广播告知，是远远不够的。
