当晚，双方已在派出所调解。事发后，李师傅一直配合公司进行调查。“如果驾驶员有不对的地方，我们也会严格处罚。”冯队长说。同时，他也呼吁司机们，能多一点包容和理解，“本来就是个小事，双方各让一步，就不会这样了。”
成都龙泉驿警方表示，6月19日下午6时40分许，该区十陵派出所接到有人报警称，在十陵万科金色城品门口发生一起纠纷。接警后，民警到现场了解到，公交车司机与奔驰车司机双方系因行车让行问题发生口角纠纷，便将双方带回派出所，进行调查处理。经调查，奔驰车司机行至事发地点，公交车正停在其前方道路等客，此路段较窄，交通比较拥挤，公交车侧边有一辆违规停放的车辆，奔驰车司机示意前方公交车，希望其靠边，好让奔驰车道方便通过，公交车司机没有同意，让奔驰车司机请旁边车辆给其让道且语气、态度有些蛮横。而当时，旁边车辆的司机并不在车上，奔驰车司机有些生气，折叠车辆后视镜，缓慢通过路段，在不影响公交车通行的情况下，开到公交车前方。随后，奔驰司机下车找公交车司机理论，双方发生口角争执，都产生了怒气，随后都说了一些不文明不友好的言辞。事件中双方都有过错，都出现了不文明语言，后经派出所调解，双方言和。在此，警方提醒广大市民文明行车、规范停放，呼吁大家做文明的交通参与者。
