另据中国国航不安全信息通报，目前，国航已要求各级管理人员，将此事通报给全体员工，并做出特别要求：1、维修工具包、耳机包不准挂在飞机上；2、维修人员现场交接时对工具设备应做检查。
前起落架轮舱处挂有一个工具包。
5月22日晚9点34分，航空自媒体@航钛微博发帖称，中国国航某航班落地后，发现外面挂了一个包。有自称维修员工向记者披露，称该航班系昨日CA872/B-5755次航班，由北京飞往兰州，落地检查时，发现前起落架轮舱处挂有一个工具包。5月23日早，中国国航相关负责人回应记者时称，上述消息属实，国航已紧急组织人员，现正调查此事的详细情况。国航方面承诺，会对外界的关注做出回应，将第一时间发布调查结果。
