对此，本报法律顾问聂炜表示，快递承包商不和快递员签合同、不买相关保险，这是一种违法行为。“没有签合同或购买相关保险的快递员，如果在工作时发生交通事故或遭遇欠薪，一些承包商可能会拒绝负责。”聂炜说，对快递员来说，这就意味着权益受到侵害。
【快递员故事】11月每天工作16小时
冯建原（化名）今年46岁，是某快递公司荷塘区分部的快递员，从业时间为5年多。
冯建原说，由于网络购物的流行，再加上“双十一”的原因，每年11月都是最忙的。“我平时每个月接、送100多单快递，11月份要接、送快递300多单。”冯建原说，11月，他每天6点多上班，一般要工作到晚上12点，除了吃饭时间，相当于一天工作16个小时。
“由于工作量大，一日三餐只能随便解决，再加上吃饭时间不固定、生活不规律，我和几名老同事都患有胃炎。”冯建原说，他们的底薪非常低，而送一单快递提成在1元左右，他和妻子都是下岗职工，儿子还在读大学，所以想要挣更多的钱就必须拼命。
“晚上回到家倒头就睡，由于睡眠时间不够，早上起不来，我经常用冷水洗几次脸。”冯建原说，有人说快递员工资高，但他们的工资并没有外面传的那么高，一般只能拿到三四千元，只有11月份才能多赚点。
“年初，我一个同事开三轮车在路上被车撞伤了，再也不能干重活，而承包商没有购买意外伤害险，最后赔了几万块钱了事。同事是家里的顶梁柱，他们家今后的处境会更加艰难。”冯建原说，由于快递行业普遍是承包制，他们的劳动合同、养老保险和医疗保险都没有，一旦工作时“出状况”或者遭遇欠薪，维权会很难。
