叶春丽生活照
负面情绪多，不敢与亲友倾诉
其实，叶春丽并非“科班出身”，大学就读于长江师范大学英语专业，这是她毕业后的第一份工作，一干已是两年多。“找工作时，无意中在重庆社会保障网上看到了这份工作。”叶春丽回家和父母商量，父母认为工作稳定，支持女儿应聘。于是，她进入了这一行业。
2014年8月，叶春丽进入殡仪单位实习，翻开培训书籍，她傻眼了，殡仪、殡葬、殡殓……这些看来让人发憷的词语，是她工作必须掌握的专业术语，她必须将这些术语熟练背下，为市民解答困惑。
同年12月1日，叶春丽正式走上工作岗位。“第一天上夜班，我的内心是崩溃的。”叶春丽说，热线要24小时值班，她和另外一个同事值夜班。下半夜，同事休息，她轮班。一个个“死亡”电话响起，配上窗外漆黑的夜空，偶尔经过的车鸣声，让这个夜晚显得无比漫长，“当时差点想放弃了，感觉等不到天亮。”然而，现在的她早已能独当一面，为电话另一头悲伤的市民提供最专业的服务。
小叶说，在死亡面前，内心的悲痛会让人们涌现出各种各样的情绪，而一些复杂扭曲的人性，经常会造成自己和同事的负面情绪。但这些负面情绪，她们从不敢和家人朋友诉说。单位为她们开设了心理辅导课程，帮助她们释放压力。
