1998年,陈永利经朋友介绍到东北一家医院,主要承包干休所。“这是莆田系家族中詹开土所建集团名下的医院,整个东北几乎都是他的门诊。”在一开始,陈永利是感到荣幸的。
因又能坐诊又能配药,上任不到10天,陈永利又被调到铁岭某人民医院,让他帮助开设皮肤科和泌尿科。
然而,一天8千、上万的收入,陈永利全部上缴,年终到老板家中领一次工资,一年实际到手工资只有一万多元,“其间手头紧,就向老板借。”
因为是赤脚医生,证件不齐全,陈永利的工资只能被下压。面对相关部门的审查,陈永利托人在福州仿照正规执照办了一张假执照。
半年之后,因为鞍山某区人民医院要筹办泌尿科,陈永利又被调去处理挂牌、装修、储备仪器的事务。刚筹备好,他再次被派去葫芦岛某区防疫站的医院做经营院长。“因为刚开,人员不够。让我管运营、广告和人事等方面。”
因为被调转频繁而工资不高,打工没有奔头,2004年陈永利决定单做。
他到杭州与人合伙开设皮肤科诊室,雇了一个医生。不到一年,最终还是因为都缺少资质,而当地相关部门对资格证和药号等方面的审查严格,他们险些被扣了所有药物,只能败走。
因为有20多年的经验,陈永利觉得在这个行业里从业还是容易,几年后又决定辗转苏州,再尝试开门诊。但因房租太高,而银行贷款、融资难,再次关门。
每月百万元经营指标 维系广告投放
25年,辗转十几个地区的莆田系医疗机构,陈永利称自己想给人治好病,但他不否认其中的暴利。
体会最深的一次,是2005年,他被介绍到山东泰安一家莆田系医院做经营院长。经营院长必须完成收益指标,他接到的任务目标是,实现一个月百万元毛利。而在他上岗时,这家医院每天的收益只有千元,近乎倒闭。
“不管病能不能治好,先管能收多少钱。”陈永利告诉《法制晚报》(微信ID:fzwb_52165216)记者,相关的套路都差不多比如通常在检查前先说一个费用,检查后又加其他费用。
陈永利记得,一位患者曾经来割包皮,花了1万元。“这正常只要3千元左右,最多收四五千元。没什么大病,反正就让你把所有的仪器都过一遍。”
如同频繁被曝光的过度医疗事件,陈永利笑了笑,坦承这些都很好忽悠。“就说你神经敏感,或者有囊肿、早泄,都可以。让患者上了手术台之后,再增加项目和收费。”
“老板有时候都不知情,而是雇了的经营院长在操作。”从经营院长的角度,陈永利看见,一些不良的莆田系经营者,更多存在于男科医院。“投资一个医院上千万元不容易,被曝光了很难做下去,患者都失去信任了。”
陈永利的大部分经营工作是广告投放,这也是加进医疗费用的成本。
早年,多是交给莆田老家的广告设计公司,设计完成后,他再给医院所在地的电视台去拍摄。在他印象里,分为“30秒”和“1分钟”两类广告,一个月要投入一两万元,并不便宜。
不过,相比之下,陈永利在经营较好的医院中,患者多,药品利润在50%~60%,一天就有万元收益,广告费很快就能赚回来。而近年,对在百度的广告推广,陈永利称比电视广告还要贵,“都是通过网络公司和百度联系推广,我们自己还联系不到百度。他们按吸引到的患者流量来计算。”
在一个名为“医院竞价交流群”的QQ群中,《法制晚报》记者看见,群内文件曾在去年3月上传过网络营销工具介绍,就针对每月花了几万甚至几十万百度竞价广告费的医疗机构,推出可抓取网站访客手机号等联系方式的工具,以此建立数据库,进行二次营销。