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轮椅推不进观众席 “无障碍”观影还是有点难(3)

2026-05-21 14:22:01 来源：北京日报 A+A-

张屹还曾探访近年新落成的公共文化场馆，发现不仅低位服务台缺失，原本预留的轮椅席位后期还安装了固定座椅。“我问过工作人员，能不能拆除。对方说不行，因为座位下面铺设了送风系统，拆掉会影响通风。”张屹说，项目在设计阶段没有考虑轮椅席位的需求，后期再整改就十分困难。

张屹认为，相比一些强制验收项目，无障碍设施未被视为影响竣工验收的硬指标，导致部分问题在设计阶段便已存在。“无障碍环境建设需要住建部门在建筑审批、施工、验收等环节真正发挥监管作用，在项目建设初期就把问题卡住。旧问题可以慢慢改，但新建筑不应该再带来新的障碍。”张屹说。

有轮椅人士接受记者采访时进一步表示，一些场所的无障碍设施并非“有就行”，而是应真正满足使用需求，在解决“有没有”的同时，重点解决“好不好”“管不管用”。

案例

公益诉讼发力观影体验提升

“标识清晰、通行顺畅，每个细节都贴心。”近日，在门头沟幸福蓝海国际影城，多位残疾人监督体验员从影院入口出发，循着无障碍标识顺畅直达服务台；标准低位服务台预留容膝空间，沟通无需俯身；预留轮椅座席直达观影厅前排，视线无遮挡；无障碍卫生间内配备有折叠扶手、紧急呼叫装置等设施，轮椅可以回转自如……通过现场体验，大家感受到了无障碍观影的顺畅。

此前，门头沟区检察院在履行公益诉讼职责时发现，辖区内部分影院无障碍设施配置不规范，如未设置低位服务设施、未设置低位服务台或窗口、卫生间门口无坡道、卫生间没扶手等，影响特殊群体使用。根据《中华人民共和国无障碍环境建设法》相关规定，已有建筑、场所和设施不符合无障碍设施工程建设标准的，应当进行必要的改造。

针对这一问题，该院通过制发检察建议推动行政机关积极履职，为影院量身定制整改方案，从轮椅座席到低位服务，再到卫生间设施全面升级，提升残疾人等特殊群体的无障碍观影体验。

(责任编辑：0072)

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