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多项消费洞察报告发布 年轻人踩坑“速成”骗局(2)

报告指出,“买保健品上当”不再是老年人的专属,商家宣传的“速成健康”“速成美丽”“速成减脂”等已经成为年轻消费群体不可逾越的坑。报告建议,营养健康领域生产经营上有待强化法治引领,严格全过程监管,推动行业自律规范发展。

文旅消费洞察报告指出,2024年,全国消协组织受理投诉中,与文旅相关的餐饮服务,住宿服务,旅游服务居服务类投诉前十位。其中,旅游服务投诉23774件,同比上升63.24%。有六成调查参与者遇到过商家单方面解约情况,半数以上的调查参与者遇到线上预订酒店、文旅产品时,宣传与实际情况不符。

直播电商存在夸大宣传虚假广告等五大问题

多项消费洞察报告发布 年轻人踩坑“速成”骗局

直播电商消费洞察报告指出,电商直播平台能满足大部分人的消费需求,行业发展前景良好,但消费纠纷高发、解决率低,产品和服务质量有待提高等问题也较为严重。直播电商领域核心问题集中在夸大宣传虚假广告、法律细则与平台自治滞后、供应链质量管理失控、技术滥用催生欺诈、消费者维权困境五个方面。(责任编辑:梁云娇 CN079)

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