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老人沉迷“假古董”直播8天花7万元!如何维权?(2)

王梅的舅舅是个普通农民,而王梅本科毕业还有海外工作经历,在她的劝说下,舅舅配合退货,但时至今日,六七万的花费中还有两万多退不回来。分析这些老人的情况,多数有这样的心态。

老人沉迷“假古董”直播8天花7万元!如何维权?

受害者王梅:老年人有些退休了,有些留守老人,也没有子女去关心,然后又有些人想着走之前给子女留一大笔钱。有些老人已经开通了花呗、信用卡,然后微粒贷去买这些东西,我们大家每天都在举报。

03、老人家中堆满"藏品"借呗花呗面临逾期

在维权群中,记者发现,难以追回损失的家属有很多。我们的记者走访了一些受害者的家,在化名为刘女士的家中,她意外地发现了自己母亲的很多“宝贝”。

刘女士告诉记者,自己此前一直在外工作,去年10月份她回家后看到,客厅里、床底下堆满了妈妈买的所谓的“古董”。妈妈的信用卡,借呗、花呗全都逾期了,而且还跟亲戚朋友又借了一圈钱。妈妈还把女儿给她买的金首饰卖了,然而舍不得吃、舍不得穿的她天天在直播间都是“大手笔”,一下单就是好几千好几千地买。

老人沉迷“假古董”直播8天花7万元!如何维权?

最后,刘女士发现妈妈沉迷在网络直播间购买这些商品后,就没再回去上班,一边陪着妈妈,一边专职在家里按购买记录联系退货。目前30万元左右的产品通过平台、直播间、商家等多种渠道,退回了20万元左右。

04、老人沉迷下单短短8天买了7万元"古董"

在调查过程中,还有受害者家属向记者展示了这样一份触目惊心的订单。

记者粗略地计算了一下,仅仅是我们看到的这些订单,时间跨度只是从2024年4月22日到29日,八天时间就购买了约7万元的古董“藏品”。

老人沉迷“假古董”直播8天花7万元!如何维权?

家属告诉记者,这还算好的,起码能看到家中老人到底购买了什么。还有受害者家属给记者提供了几张截图,商家页面上标注的是价值高达几百元的绿萝、纸杯之类的日用商品,但实际上老人买的都是所谓的“藏品”。在维权的时候,儿女甚至不知道老人到底买了什么,这也让退货难上加难。

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