新闻
当前位置:新闻 > 热点新闻 > 正文

停车、点餐都需先扫码注册会员?小心个人信息泄露(3)

部分餐厅不提供个人信息无法点餐

在调查中,记者发现,强制或诱导扫码消费,在全国多地多个消费领域都存在,消费者在扫码点餐时也经常被索要个人信息,甚至一些扫码小程序设置了十分“霸道”的门槛。记者在调查中看到,类似的情况会出现在一些连锁品牌的咖啡店、奶茶店,即便消费者站在柜台前点餐,也会被强制索要个人信息。

强制收集手机号用于“穿透”消费者个人信息

针对强制或诱导扫码消费的行为,今年下半年,上海市多部门开启了为期半年的专项执法行动。近日,对全市多个连锁品牌的快餐店和奶茶店,上海市消保委进行了调查。

上海市消保委日前在全市对29个连锁品牌的快餐店和奶茶店进行到店扫码点餐调查,结果发现,“COCO”奶茶、“沈大成”“茶百道”等8个品牌的餐厅,扫码点餐时小程序索要个人信息。

上海市消保委新闻部主任杨青:我们到店扫码之后,弹出来小程序,我们选择了到店自取,然后它提示需要定位授权,我们是可以选择拒绝的。手动选择附近的店铺,选择好商品之后下单,这时候它提出需要获取手机号,如果拒绝,没有办法继续下单。

像这样,消费者到店扫码点餐时被索要位置信息和手机号码,尤其是强制收集消费者的手机号,是上海市消保委这次调查发现的主要问题。

上海市消保委副秘书长唐健盛:为什么一定要手机号呢?手机号其实就是用来“穿透”消费者个人信息的。因为消费者可能在很多的平台,很多线上线下的场景下做不同的消费,数据只有被“穿透”了以后才更值钱的。位置信息又是干什么用的呢?位置信息是用来卖钱的,可以把消费者这个信息卖给在他的空间位置附近的商家。

推荐阅读

24小时热点