使用铁路12306APP办理
车票改签
具体步骤如下:
打开铁路12306APP
点击“本人行程”
跳转到“出行服务”界面后
点击“车票信息”
选择“改签”按钮
点击右下角“立即改签”
什么情况下到人工窗口办理?
使用现金购票、已打印报销凭证的旅客,仍需要到铁路窗口办理车票改签。如遗失报销凭证,则不能办理车票改签。
温馨提示
旅客购买的车票
只能办理一次改签
改签后的车票不能再次改签
开车后可以改签至
票面乘车当日24:00之前的
其他有余票的列车
不办理票面日期次日及以后的改签
开车后改签的车票
不办理退票业务
坐过站怎么办
旅客可向列车工作人员提出
由列车长编制客运记录
交前方停车站
车站凭站车客运记录
指定最近列车将旅客送回
不用出站
也不用重新补票!
旅行途中
切记多加留意车站、列车广播
合理安排行程
遇到任何问题
请联系铁路工作人员