记者:两万多家?陌拜能占多少?
融营通信销售部业务经理:80%往上,基本上都是打陌生电话的。
容联七陌,是上市企业容联云通讯旗下子公司,也在为电销公司提供外呼系统和线路。在这里,骚扰电话同样被隐晦地称作“陌拜”。
容联七陌业务经理:如果是那种陌生拜访,我们也有陌生拜访的线。在我们平台上跑三万多家客户,肯定有一部分是做陌拜的。
容联七陌为拨打骚扰电话的公司推出了另一种技术,来应对用户的投诉和监管。
容联七陌业务经理:只能给您申请有一个号码池的那种,号码池里面有几十个、几百个、几千个号码。您每外呼一次,就会轮显里面一个号码。
记者:每次显的号码,是不一样的吧?
容联七陌业务经理:对,而且有可能是以前被人家用过的。
随着调查的深入记者发现,围绕着骚扰电话这个黑色产业,除了这些专门提供外呼系统的公司,还有人在为骚扰电话提供大数据支撑。
杭州以渔公司,位于拱墅区一个普通的写字楼内。公司唐总经理在数据行业内摸爬滚打数年,经验告诉他,这个黑色产业经常洗牌。
杭州以渔信息技术有限公司唐总经理:虽然我们不大,但是我们做这行业相对来说比较早一点。我们也不会做大的,因为这个行业没办法让你做得很大。做得很大,你就死得越惨。
公司技术员登录了一家装修公司通过杭州以渔所开的外呼系统后台,上面记录了某装修公司给用户拨打营销电话的录音。
杭州以渔系统后台录音:您好,我这边是官方客服平台的,这边关注到您有浏览过装修信息,想问一下咱这边是有装修需求吧?
唐总经理介绍,这些用户都是近期用手机浏览过一些家具、装修网站。虽然用户没有留下电话号码,但通过他们的系统却可以直接给用户打电话。
杭州以渔信息技术有限公司唐总经理:他只要有浏览行为,比如你今天浏览这个东西,也没留电话,就可以给这个用户打电话。