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闭店、缺货、被传退出中国,kindle在华还能走多远(5)

而kindle电子书商店面临的挑战,除了像微信读书这样背靠巨头、财大气粗的正版图书对手,还有如幽灵般缠绕在中国电子阅读市场的另一大问题,那就是盗版。在新京报贝壳财经记者的视频报道下,有不少用户都颇为“骄傲”地指出,自己购买kindle阅读器之后,“没在亚马逊电子书商店里花过一分钱”。互联网上,除了个人制作和分享的盗版书资源,还有不少专门从事书籍破解和转售的盗版从业者。在他们的网站、微信公众号或其他平台上,原价10元、20元的电子书,可能只以一元、两元的价格出售,而书籍的内容就是从正版书破解而来。电子书技术在便利了出版的同时,也便利了盗版,后者像野火一般,始终无法彻底清除。

第三方平台和盗版的夹击,给kindle电子书商店的生存带来了巨大的挑战。如果正版书销售数量减少,平台就需要提高书的单价以保持收支平衡,而电子书的提价则会进一步赶走用户,这是一个杀伤力极大的恶性循环。有不少用户指出,kindle电子书店的书籍卖得比其他平台贵,而且“越来越贵”了。

如果kindle电子书商店也要关张,那中国的kindle用户们将真正面临“无书可读”的窘境。如何对这部分用户负责,如何延续已经搭建起的内容生态,成为亚马逊中国管理团队的一个重要考验。亚马逊中国在回应新京报贝壳财经记者时强调,亚马逊提供的高品质客户服务和保修服务不会改变。而对于这个“客户服务”中是否包含kindle电子书商店的问题,截至发稿时,亚马逊方面还未予以回应。

新京报贝壳财经记者 许诺 编辑 徐超 校对 郭利

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(责任编辑:路子康 CN078)

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