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为帮助社区居民解决身边难事急事，江苏省张家港市开展“民生微实事”项目。通过微信群、居民议事会等方式，各社区从线上线下广泛收集民生诉求，快速上报、快速审批、快速处理。建立全过程监督机制，居民参与、部门审核，保障项目推进落实落地。

运动设施年久失修、沿河防护栏缺损、健身步道腐烂、油污堵塞管道……为了帮助社区群众解决身边的小事、急事、难事，2018年以来，江苏省张家港市市镇两级财政每年安排2000万元专项资金，以民生需求为导向，由民政部门创新开展“民生微实事”项目。

“‘民生微实事’就是通过‘群众点菜，政府买单’，变‘自上而下’政府给服务为‘自下而上’群众选服务，通过项目制，以短平快的方式解决群众关心的小急难问题。”张家港市委书记潘国强说，项目设计依靠群众民主，项目实施全程接受群众监督，实施两年多来，得到群众认可，取得良好的社会效应。

意见征集

自下而上集体商议

走进张家港经开区汤联社区塘市花苑小区，到处绿树成荫，车辆有序停放，地面干净整洁。

塘市花苑小区是一个建成于2011年的动迁小区，入住居民9000余人。汤联社区主任高丽萍说，小区周边工厂多，不少业主都从事货运行业，一到晚上，货车随意停放现象突出，严重影响居民出行。

为充分、有效、快速解决居民群众身边的小事、急事、难事，同时解决社区办事资金少、用钱难的问题，充分发挥议事会作用，促进社区服务社会化，2018年以来，张家港市以民生需求为导向、以社区治理为载体，由民政部门牵头，快速、精准、有效地实施了一大批社会关注度高、受益面广，群众需要、百姓盼望的“民生微实事”项目。

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