来源:央视新闻(ID:cctvnewscenter)
近日,一群上海的快递小哥引起了网友的关注。他们身穿红色马甲,胸前挂着一个小小的提示牌,不声不响地穿梭在上海的大街小巷。
乍看起来,他们并没有什么特别之处。但其实,他们都是聋哑人,来自全国首个聋哑人快递团队——“吾声快递”。
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“我是聋人配送员,您的快递到了”
待业一年多后,27岁的许升良与其他39名聋哑人兄弟一样,有了新身份——“吾声快递员”。
早上6点半,第一批包裹抵达上海虹口区凉城路快递站点,5位聋哑人快递员正在认真地进行卸货、扫码工作。
当天上海室外气温高达35℃,下午3点左右,许升良骑着电动车来到一小区楼前,对着防盗门对讲机播放了一句手机语音:“您好,我是聋人配送员,您的快递到了。”
这段语音是同事事先帮许升良录好的。门开后,他一路飞奔跑上楼。
送完快递,满身大汗地奔下楼后,他用手语说:“客户等快递都很着急,我们聋哑人送件沟通不方便,想尽量快点送到客户手里。”
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从沟通困难到日均派单200件
目前在上海虹口、普陀两区共有“吾声快递员”40位,日均派件可达约200件。他们与快递站的健全快递员一样,同工同酬。
据许升良介绍,以前,很多人不知道怎么找门牌号,外地小哥甚至不知道“弄”是什么意思。现在,他们走街串巷不在话下。原先,因为路不熟,送货常走冤枉路,送件量不到熟手的一半。现在,他们已能把快递理得井井有条了。
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日前,中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》,明确提出要完善物流快递业相关防控措施,允许快递人员进入社区(村)配送。