游客花六千元在泰国寺庙“请塑料佛”，涉事旅行社回应将退款(3)
想退“佛牌”，手续费达一千三百余元
感觉自己被骗了，王晓文当天就找导游，要求退佛牌。
在旅程结束后要填的“宾客意见征询单”上，她反馈了“本人于金龙寺‘被请佛’，存在欺诈行为”的情况。
王晓文填写的“宾客意见征询单”。受访者供图
据王晓文介绍，在要求退货后，当地导游收走了佛牌和刷卡收据，并表示退款需要收取20%的退款手续费，也就是约合人民币1307元，并且未告知具体退款的日期。
12月27日，王晓文回到国内后查询了自己银行卡的境外刷卡手续费为1.5%，也就是约合人民币98元。那么剩下的一千余元手续费又是哪里来的呢？
王晓文随即联系了自己此次行程签约的重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司，该旅行社的一名旅行顾问答复，会帮助她联系该旅游产品的供应商协调解决此事。
王晓文与重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司签订的旅游合同。
该名旅行顾问向王晓文发来了与供应商沟通的微信聊天记录，供应商负责人称，“你和我说白了都只是桥梁，客人也不是小孩子，她买东西和你和我没关系。境外的东西，买了以后退，别人要收费，一个是刷卡手续费，再就是重新鉴定和包装的费用。按照客人说的全款退，这个是不太可能的。”
微信截图
按照该名负责人的说法，游客是“自觉”购物，与导游、旅行社“没关系”，然而真是如此吗？这笔不菲的手续费，最后又是进了谁的口袋呢？
文旅委：会就举报进行立案调查
多年来，国内的泰国“低价游”形成低价揽客、变相强制购物或消费、牟取回扣等一整条利益链。
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