孙某表示，他以前跟孟先生有些交情，给孩子看病他也主动掏钱，但事后有中间人提出赔偿30万元私了，他没有同意。后来孟先生又提出赔偿10万，他仍然没有同意。“我现在跟孟先生各说各的理，所以我也想通过法律途径解决此事。”孙先生说。

消协：商品造成人身伤害可追偿

目前，在家居装修中，大部分消费者为了充分利用空间，会选择安装吊柜，而吊柜掉落的情况并不少见。长春市消费者协会秘书长钟萍表示，消协经常接到消费者此类投诉，她介绍，吊柜掉落主要有三个原因，一是安装问题，螺丝过小过短，都会导致握钉力不够，没法承受吊柜重量，从而导致吊柜脱落。二是墙体质量问题，水泥质量差，固定螺丝就容易脱落。三是墙体安装排风机产生震动，也会把吊柜震落。

据了解，根据《消费者权益保护法》第四十条规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

“针对孟先生反映的问题，不排除是吊柜安装质量问题引起。”钟萍提醒消费者，在遇到商品、服务不合格，造成人身财产损失的情况下应积极寻求法律的帮助。注意保留证据，避免在销售者和生产者的推诿过程中自身权益得不到及时的救济。

新文化报·ZAKER吉林 记者李德庆文/图

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