阿达回自己租的地方了。次日，他又和微笑自行车公司客服联系，“我和客服说了前一天的情况，客服说他们那边可以处理，也会协助找寻车辆，并告知我说几个月后如果找不到会要求我赔偿，过后我就没再管这事了。”

今年4、5月份的时候，微笑自行车公司有联系阿达处理此事，当时他在外地没回来，就一直没去处理。后面就没再联系了。前段时间，他姐姐说家里收到了法院送来的传票，才想起来这事情还没处理完毕。

阿达表示，至于报警有没有回执，他也忘记了，“当时微笑公司说可以帮忙协助找车，就没有再去管了。”

提醒：丢失要及时报警处理丢一辆赔偿2000元

据悉，“‘小黄人’的锁体在车上，只有车进入车柱锁上了，才算租借状态终止，也才能进行费用结算。”昨晚，微笑自行车公司客服人员告诉记者，“小黄人”是系统统计费用的，若车主还车不成功，系统会显示其一直在使用状态，系统就会自行计算费用。

该工作人员介绍，用户若还车不成功，有可能被别人骑走，若第二个用户没去还车的话，那么上一个用户就要承担相关的责任。第一用户发现后，要及时向微笑自行车公司客服反映。“目前‘小黄人’没有GPS定位，如果丢失了，租赁者要立刻向客服电话登记，并报警备案，避免其他纠纷。微笑自行车也会通过工作人员的路面巡查协助寻找车辆。”

该工作人员还称，若是报警1个月后，还是未能找到丢失的车辆，租赁者得及时与微笑自行车公司协商赔偿事宜，目前赔偿的标准是丢失一辆赔偿2000元。

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