在配合打击方面，密切与公安等相关部门的工作联动，与公安机关建立健全部省两级涉案电话号码快速关停、涉案线索快速查询以及重大案件情况通报机制。配合公安机关关停涉案号码80.6万余个，配合查处相关违法犯罪案件407起。
据了解，随着基础电信运营商的治理工作向纵深开展，中国电信建设了集团—省两级防范电信网络诈骗体系，主动防御、提前拦截异常话务，仅2016年就为用户挽回潜在经济损失约8.5亿元人民币。
根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心的数据显示，中国电信2016年10月至2017年1月连续4月诈骗电话被举报件次呈环比下降趋势，月环比平均下降幅度为34%。
中国联通为用户挽回经济损失约6.8亿元，同时加强重点业务治理，全面规范整顿“400”等重点业务，截至2016年年底，累计清理“400”号码61万余个，清理语音专线1.3万余条，清理“一号通”业务9883户。
中国移动2016年第四季度被举报的诈骗号码环比下降34.2%，在重点业务整顿规范方面，中国移动各省公司已完成对语音专线、“400”存量客户的全面清查工作，自2016年10月以来，中国移动已关停语音专线约4000条；关停“400”号码6.4万个，关停或迁移“一号通”类业务用户6万个。针对语音专线业务带来的骚扰电话，中国移动建立了语音专线集中管控平台，2017年1月监控处理呼叫3591.97万次，有效降低了专线业务骚扰电话的产生。
《蓝皮书》还对2011年至2016年电信网络诈骗网络舆情分析。通过百度搜索引擎的百度指数这一功能，对网民搜索“电信网络诈骗”这一关键词进行监测，汇总了2011年至2016年电信网络诈骗的整体搜索情况。可以看出，2013年以前，电信网络诈骗的关注度较低，偶有峰值出现，在2014年出现爆发事件(汤唯电信网络诈骗事件)，之后持续走高。特别是在2016年出现较大的上升，时有波动，在2016年9月出现又一爆发事件。可以看出，网民对电信网络诈骗的关注度逐渐增高，特别是电信网络诈骗相关事件层出不穷，影响力逐渐增大，引发社会的极大关注和热议。
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