鼎家地产：承认监管不善
袁大姐说，2015年10月底，她通过杭州宏嘉地产出租了这套房子。现在公司已经改名为鼎家地产。她是通过托管的方式租出去的，一年租金七万一千多，租期两年。当时合同上明确约定，不得群租，租客人数限制在六人以内，事实上，房子里住了20多号人。袁大姐认为中介违约，按照合同应该赔偿房屋年租金的20%作为违约金，算下来一万四千多。
袁大姐：“现在中介就给我拖了，他说这个责任是谁还不知道呢。明天再说吧。”
鼎家地产黄龙区域负责人 方经理：“不可能立马回答她，我们有没有违约，但我承认，人员超员是我们监管不善。”
