而在融媒体环境下,品牌商在营销诉求上已经不再局限于单一的品牌展示和品牌影响,希望能够将消费者从品牌的认知、好感、到交易转化构成一个完整的链条,最终达成品牌形象和美誉度的提升,实现品效合一,这也必将对为此服务的媒体平台、交易平台、物流平台和售后平台提出更高的效率要求。
此次,央视通过合作京东这样的电商平台,将使消费者真正实现所见即得的同时,能享受到高品质的网购体验和服务;品牌商也借此创新广告形式,实现了品牌形象到电商变现的无缝衔接,开启了T2O(TV to online)的新模式;而作为核心媒体平台的中央电视台,则可以凭借这一模式卡位客厅电商新场景。
无疑,这将是一次媒介平台、电商平台、品牌商乃至消费者多方共赢的模式创新,也将是京东在第四次零售革命中通过提升零售基础设施赋能合作伙伴的又一次探索。
京东:更多元场景,开启无界零售
未来,每一个消费者都将身处于多屏、多场景和多入口的“无界零售”图景之中,消费者的体验升级不再局限于“便捷”,更重要的是对消费者需求的理解、连接和实现。作为央视全新T2O项目中的电商合作方,京东认为,着力打造更为新型、数字化的零售基础设施,目的就是为了更高效地服务于多元多变的场景。
在京东集团首席执行官刘强东看来,零售基础设施在未来的“无界零售”图景里将扮演非常重要的角色,数字化、智能化的零售基础设施成为串联消费变化和技术更新的重要载体。未来消费的需求和场景会变得极为多元、分散,零售企业需要一整套覆盖信息、商品和资金流的全新支撑体系,通过创新的技术应用不断突破零售生产率边界,实现体验和成本效率的同时升级。
从2015年开始,京东已经通过“京X计划”先后携手腾讯、今日头条、百度、奇虎360等多家战略伙伴,不但构建了四大核心流量入口的战略联盟,也实现了将自身完善的、系统化的零售基础设施开放给众多合作伙伴,聚合合作双方的优势资源进行深度整合互通,实现用户在场景、平台、应用乃至线上线下的破界跨越。