第三，用标准为城市公共服务定标尺。在全国率先发布了养老、医保等民生服务类地方标准，《社区居家养老服务规范》等多项地方标准上升为国家标准。积极开展医疗卫生、养老服务、公共文化、社会保障、公共交通等领域标准化示范试点，将试点成果向全行业辐射推广，树立了一大批行业标杆，市民满意度明显提高。
第四，用标准为基层社会治理定规则。近年来，制定了《社区事务受理服务中心建设服务规范》等一批地方标准，为社区建设管理提供规则和依据。
第五，用标准为行政权力运行定规矩。2010年开始，上海以行政审批为切入口，开展了行政权力运行标准化探索，制定了《行政审批办事指南编制指引》《行政服务中心服务规范》等一批地方标准。到2014年，全市50余家市级部门完成了全部1124项行政审批事项标准化建设，实现了行政审批标准化全覆盖，为深化“放管服”改革和推进政府职能转变提供了有力支撑。
“此外，我们在标准化工作中，十分注重充分发挥好社会组织在内的社会各方作用，引导、制定、发布相关行业团体标准，推动形成社会共治格局，切实为提升城市管理水平加油助力。截至目前，已先后组织学会、协会、商会、联合会以及相关重点企业，共开展了14个市级团体标准试点项目，累计登记并向社会公开了包括塑胶跑道、儿童涂料、空气净化器等在内的24项团体标准，在社会上产生了积极反响。”黄小路说道。
据悉，今日在沪召开的中国质量（上海）大会主题为“质量：改善供给引领未来”，重点围绕提高经济社会发展质量和效率等议题进行研讨，交流国际质量发展的新趋势，展示中国质量发展的最新成就，推广先进质量管理理念和方法，推动经济社会发展进入“质量时代”。
