克尽己任 以社会效益为本
在坚持企业化、市场化运作同时，鸟巢也始终按照“社会性、公益性、群众性”的运营宗旨，积极开展公益性体育文化活动，努力发挥奥运场馆的社会效益，让奥运遗产惠及更多人民群众。与北京田协推出为期5年的“青少年鸟巢田径大课堂”公益活动，分批组织北京市中小学学生到鸟巢上体育课。同时，鸟巢启动了“青少年奥林匹克教育基地”项目，传播奥林匹克文化、弘扬奥林匹克精神，让更多年轻人了解、感受和分享奥运的历史与辉煌。仅在今年上半年就组织了10所中小学5000余名学生接受教育，以后每年将不低于3万人。
为响应国家“三亿人参与冰雪运动”的号召，去年的第八届鸟巢欢乐冰雪季对12岁以下少年儿童免门票开放，惠及儿童约7多万人；还组织了北京市20个中小学校的3万余名学生到鸟巢开展专场冰雪体验活动，带动学校冬季体育普及。
在场馆日常设施维护方面，鸟巢分系统、分阶段进行设施设备维护及维修，保证场馆的常洁常新和设施正常运转，借2015年北京田径世锦赛筹办之机，鸟巢进行了一次大规模的改造升级，并实现全场WIFI覆盖。另外，鸟巢智慧场馆建设前期工作已经开始启动。
平昌2018年冬奥会后，冬奥会周期将进入赛前四周年“北京时间”，鸟巢也将再次迎来奥运会。下一阶段，鸟巢将围绕建设大型国际综合体育文化中心这一战略目标，全力做好2022年冬奥会筹备工作，创新场馆运营模式，繁荣内容生产，加强自主IP开发，盘活场馆资源，拓展业务发展空间，力争实现经济效益和社会效益同步提升，为服务首都建设全国文化中心、国际交往中心做出新贡献。
