“耿老师啊，她是我们学校下班最晚的老师，晚上10点钟下班的时候很少，高考前常常是12点多还陪着学生做咨询。”武昌实验中学的门卫师傅说，他们每个人跟耿喜玲都很熟。
同事给耿喜玲做了个不完全统计，近五年她利用课余时间近3000小时接受个案咨询。耿喜玲说，午休、去食堂的路上和晚自习下课都是她接受咨询的时间。“高三的孩子们时间很紧张，他们总是希望在下课后找我聊一下。孩子们处在人生重要的转折点，我怎么忍心拒绝。有时候过了晚上12点了，还有孩子等在咨询室门口，他们迫切地希望跟我聊一下，我就陪着他们走过校园、走出校门，甚至陪他们走到家门口。”
近五年，耿喜玲挽救了近20名对生活绝望的学生；使50余名长期逃学学生重新进入课堂；让近百名厌考学生自信走进考场；使千余名学生的一般心理问题得以解决。同时，化解了因学生引起的家庭矛盾冲突20余起；学生或家长与学校大的矛盾冲突5起。当社会发生重大突发事件，耿喜玲和她的团队多次在第一时间出现，为受害者服务。她是心理健康教师，也是和谐校园、和谐社会的守卫者。
今年清明节前，耿喜玲在宜昌一所高中讲课，接到一位家长求助电话，称孩子高考压力大想自杀。她一边电话进行心理疏导，一边抢购到当日最后一张返汉的火车票回来帮助这个孩子。
“每年高考前，全省各个地市州我都要跑一个遍，做考前压力缓解的大型讲座。”耿喜玲说，近年来，很多省内外的学校及社会机构来找她做团体心理辅导和心理专题培训，已逾百场，她的专业足迹遍布20余个省、市、自治区及武汉市60余所中小学，课程惠及数万人。她还被华中师大心理学院聘为本、硕生指导教师，为培养后继心理教育人才发挥了作用。“耿喜玲名师工作室”也带出了一批又一批的“徒弟”，工作室的青年骨干教师成员也逐渐成为专家型教师。
艾建红
