澳大利亚《悉尼先驱晨报》透露,脸书曾在2016年澳大利亚大选的最后几周接触了两家澳大利亚主要政党自由党和工党,向对方推荐自定义受众应用下的高级匹配功能。在选举中,上述工具可以允许竞选党派将所收集到的选民数据,例如姓名、出生日期、电话号码、邮编和地址等,与脸书用户资料进行匹配,并向摇摆选民投放定制选举广告。自由党由于担心向脸书提供数据会违反隐私法和选举法,拒绝了推荐,而工党接受了该服务。
新西兰媒体又传出新的信息,新西兰一名网民从脸书下载个人账户数据记录时,发现脸书竟从他的安卓手机上,收集了通话和短信收发的数据,且已为期长达两年多,但他此前从未授权脸书程序收集这些数据。媒体挖出,从2015年起脸书就开始收集安卓手机用户的通话和短信记录,包括通话对象及时间。
其实,这些都是相似的套路。剑桥分析曾在其网站上宣称:它及其母公司“战略通讯实验室”近25年来曾参与世界各地200多场政治选举活动,并对它们的结果产生了影响。
美英对脸书展开调查
泄密事件曝光后,国际舆论大哗,脸书遭遇了巨大危机。无论是各国政府、脸书用户,还是普通民众都在采取行动。虽然扎克伯格的道歉说得恳切:“我们有责任保护您的信息。如果我们做不到这一点,就不配得到(你们的信任)”。但就在扎克伯格道歉之际,电动汽车特斯拉与太空探索科技公司的老板马斯克在网民的请求下将两家公司在脸书上销号。这两家公司账号各有260多万粉丝,影响可谓不小。互联网世界中,一股“删书”风潮正在悄无声息地涌动。
在千夫所指的情况下,脸书股价一跌再跌,不少广告客户也开始“躲瘟神”。成员包括数千个跨国品牌的英国广告商联合组织表示,考虑停止以脸书作为主要广告平台。撤销广告一旦形成多米诺效应,对脸书来说无疑是剧痛。