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达美航空返航怪不到中国,乘客讲述事件原委(3)

这趟航班上的另一名乘客“zhhy”(网名)在网上透露,航班中途更改飞行计划返回美国属于意外事件,按美国相关法律不用重新入境,飞机回西雅图后直接停在国内航站楼。但接下来达美航空的处理态度让人很不满意,前两天还给安排酒店,后来只给一天30美元的餐券。

“美国之音”27日的一篇报道称,这趟航班从起飞前多次推迟,到起飞后中途折返,不仅给机上168名乘客带来很大挫折和不快,更让那些返国留学生陷入困境。有人来自美国其他城市,有人已经退掉原来租住的公寓,卖掉汽车。国回不成,在美国又无家可归,有的还面临签证到期,可能在美国非法滞留的问题。

这趟航班本就“意外”不断。据“闰土”讲述,机长先后通知了“一名乘客身体不适”“飞机部件需要查看整修”“天气原因”等推迟理由,后来称这些“小意外”导致机组超时工作,起飞将违反联邦法律。更改航班号最终起飞后,又找借口中途返航。

达美航空原本每周运营4班中美航线,周一和周五为底特律至上海,周二和周四是西雅图至上海。目前,达美航空已取消28日前的航班,之后的航班状态显示正常。但达美航空人员对《环球时报》记者表示,对于28日之后的航班能否正常飞行,无法给出预测,公司正与中方协调,同时加速内部人员调配。美国多家购票网站分析认为,当前正值圣诞和新年假期,再加上疫情蔓延导致航空公司人员紧缺,至少到1月初,达美航空复飞中美航线的希望不大。

这种混乱也是过去几天达美航空一直在经历的。美国“Axios”网站27日称,达美航空在一份声明中说,“团队在穷尽所有选择和资源,包括重新安排航线,替换飞机和机组人员以满足预定飞行后,取消了上周五的大约90趟航班”。

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