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乔布斯逝去十年 苹果坠入凡间?(6)

沃尔特·艾萨克森在《乔布斯传》里写道,数十名被乔布斯辱骂得最厉害的同事在讲述他们冗长的悲惨故事时,最后都会说,他使他们做到了做梦都没想到的事情。他创建了一支都是一流员工的团队。

这其中,有早在1998年就成为苹果COO、后来也称为乔布斯接班人的蒂姆·库克,也有苹果后来的首席设计师乔纳森·艾夫,还有其他多个硬件和软件方面的负责人。乔布斯在世时,他们更多是隐身于他的身后,却也对苹果后来的众多关键产品做出了极为重要的贡献。这恐怕也是乔布斯去世后,苹果仍能持续发展的重要原因。

第一次告别苹果

乔布斯对于产品细节的苛求,以及绝对算不上友好的待人方式,曾经也给他带来过巨大的麻烦。乔布斯对于产品种种细节的打磨和苛求,常常让项目在最后时刻推倒重来,严重耽误产品发布的时机,同时也造成成本的高企,产品即使最终上市,销量和口碑也并不突出,反而常常一败涂地。乔布斯目空一切、毫不顾忌他人感受的管理作风,也让他与其他高管之间关系日益紧张。

苹果曾经在潘通公司(Pantone Company)的帮助下确定所用塑料的颜色。该公司有超过2000种不同的米黄色,但没有一种能让乔布斯满意,他进而想要创造一种全新的颜色。在调整电脑机箱设计时,乔布斯花了好几天时间,想要确认边角应该多圆润。这也惹得时任总裁斯科特十分不快,后者“只想尽快确定下来。”其他包括工作台的颜色、保修期的长短等等争论,让二者冲突不断。  

矛盾最终在乔布斯和后来的CEO斯卡利之间爆发。这位被乔布斯的一句“你是想卖一辈子糖水呢,还是想抓住机会来改变世界?”打动的前百事总裁,发现只要有乔布斯在,自己就根本无法真正管理苹果公司。当摊牌发生时,乔布斯不得不痛苦地面对一个事实:公司的管理层和普通员工,大多都站在斯卡利一边。1985年,乔布斯被自己创立的公司炒了鱿鱼。

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