那些“95后”书店“大神”们(4)
因为通常零售行业的周年庆，多是挖空心思迎合顾客的需求，而在文轩BOOKS，这也是属于员工的节日。每年这个时候，我们会举办属于自己的minilive音乐会，会开展夜间购物狂欢，会给未来的自己写一封信，还会给每个员工定制一件属于自己的T恤，哪怕上面印着“工作日寄存肉体，休息日释放灵魂”这种有怼工作嫌疑的内容。
我发现，对员工的尊重与对读者的取悦同样重要。常年无休的加班，我们需要给予的，不光是物质上的奖励，还要有精神上的共鸣。这样，他们才愿意与你的品牌共同成长。
阅读服务由具体的人来提供，人，才是书店发展的原动力。肩挑背扛将知识传递到四方的年代虽已过去，但年轻的“95后”们，带给读者的是发自内心的认可，是离开了就会想念的习惯，他们会用自己的方式将文化一代代延续下去。
《人民日报海外版》
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