警方接到报警后到场处理,有在场乘客要求派中文翻译前来,以配合警方调查,但警方没有理会,并强行带走其中一名中国游客。
该游客衣服也被扯破,现场一片混乱。期间有游客唱起《义勇军进行曲》进行抗议。
报道称,一名捷星日本航空的女性工作人员,在身体未被触碰的情况下倒地,并称是游客对其动手。
中国驻日本大使馆网站也发布官方消息,中国驻日本大使馆获知该情况之后,连夜第一时间紧急介入处理。经使馆协调,部分旅客听从引导由航空公司介绍附近酒店入住休息,另有100余名旅客坚持在登机口附近等候。
中国驻日本大使馆网站截图
经使馆紧急交涉,警察承诺保证被逮捕旅客的安全并提供翻译,并妥善对待滞留旅客,发放就餐补偿并安排下一个航班运送旅客。
经努力,滞留旅客已于26日凌晨顺利返回上海。使馆还同时派员探望被警察带走调查的中国旅客,要求警方依法公正处理、切实保障当事人的合法权益。
中国驻日本大使馆表示将继续关注事件后续进展,同时提醒出游公民,廉价航空公司属低成本运营,事先与乘客签署相关免责协议,因为成本原因及运力人力有限,经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况。公民在购买机票时应仔细阅读购票协议,遇突发情况请理性看待,避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。


































