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山姆下架新疆产品引发退卡潮 央媒发声

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2021-12-30 15:19:45  央广网

近日,沃尔玛旗下的山姆会员店被曝下架了新疆产品。面对质疑,山姆回应称下架是因为“库存”。但随即有网友发现,其他因库存不足而下架的产品在山姆官网上依旧能搜到产品信息,只是不能购买而已,和被下架的新疆产品完全不一样。如此有针对性的“刻意而为”,引发了消费者的强烈不满,多地出现退卡潮。

山姆下架新疆产品引发退卡潮 央媒发声

实探山姆北京店:有会员排队退卡工作人员否认“下架新疆产品”称仅为“缺货”

12月29日下午,央广网记者实地探访了山姆北京石景山店,发现店内在售的灰枣、哈密瓜等品类产地均不是新疆。此外,记者还在会员服务柜台遇到了数位前来退卡的会员,其中两位对记者表示,“因为看了山姆下架新疆产品的新闻,所以来办理退卡。”

此前,有网友爆料“山姆偷偷下架了新疆产品”。还有网友发现,打开“山姆会员商店”App,在搜索栏输入“新疆”两字后,即出现“新疆哈密瓜”“新疆和田红枣”“新疆杏”“新疆葡萄干”等多个含“新疆”关键词供选择。但是,点击搜索“新疆”之后,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的提示。

央广网记者亲测上述网友表述属实。此外,记者在山姆北京石景山店看到,店内在售的西州蜜瓜和网纹瓜,产地均为海南,店员表示店内只售这两种。此外,来自两个品牌的三款枣,产地分别为广东深圳和宁夏中卫。当被问及是否有新疆灰枣时,多位店员均答复“不知道”。

记者注意到,17时左右,超市入口处的会员服务柜台前,逐渐聚集了数位顾客。经询问得知,其中一队为办理退卡业务。

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