国际在线报道(记者卜卫军):位于安徽合肥高新区的“中国声谷”是由工信部与安徽省政府共建的重点合作项目,也是中国唯一定位于人工智能领域的国家级产业基地。截至今年11月,“中国声谷”已入驻包括科大讯飞、华米科技、科大国盾、赛为智能等150家企业,跟进在谈的人工智能细分领域项目超过200个,形成了从基础研究、技术研发、平台支撑到产业发展与应用的语音与人工智能产业链。
销售人员:这里是我们最新的语音交互技术,可以实现不断地插话、打断。小飞,小飞!
小飞:啥事?
销售人员:上海明天下雨吗?
小飞:上海明天晴转多云,不会下雨。
销售人员:那北京呢?
小飞:北京明天多云转晴,不会……
销售人员:帮我订一张去那里的机票。
小飞:你想从哪个城市出发呢?
销售人员:我从合肥出发。
小飞:为您找到51个班次……
销售人员:还是看看火车吧……
在“中国声谷”的龙头企业——科大讯飞股份有限公司,销售人员正在展示公司的语音交互技术,在不断地插话打断中,名叫小飞的机器人始终从容应对,准确展示各项信息。在科大讯飞看来,“智能”包括运算智能、感知智能、认知智能,而认知智能意味着机器“能理解会思考”,它的核心能力包括人机交互、知识管理和推理学习。
随着语音交互技术的成熟以及各种客户端日趋“智能”,科大讯飞的语音识别技术逐渐走向日常生活、工作中的多种应用场景,包括家居、玩具、汽车交互、会议记录等等,被定义为“以语音和语言为入口的认知革命”。科大讯飞副总裁张友国表示:“讯飞做产业生态,2015年向总理做汇报时合作伙伴是7万个,我们现在是45万个,每年增长数是很大的。我们自己做的一些方向,比如说医疗、教育,有自己的设备,包括智慧城市、车载,这都是自己做。但玩具呢,我们与合作伙伴一起做,与京东做叮咚智能音箱,因为讯飞弱是弱在内容与设计,但我强的是技术,技术和内容和设计一结合就是最好的产品了。”
讯飞开放平台作为全球首个开放的智能交互技术服务平台,长期以来致力于为开发者提供智能人机交互的解决方案。通过互联网,用户使用任意设备,在任意时间和地点,随时随地可享用开放平台提供的“听、说、读、写”人工智能服务。目前,开放平台以“云+端”的形式向开发者提供语音合成、语音识别、语音唤醒、语义理解、人脸识别、移动应用分析等多项服务。以2017年12月8日下午14时为例,语音云在线会话次数达3.6亿次,支持47万开发团队,开发应用数量达37万。
人工智能与产业的融合应用不仅为人类的工作、生活提供广泛便利,而且推动实体经济发展,大幅提高效率,真正地实现解放人的双手。科大智能电气技术有限公司是一家致力于电力智能化解决方案的供应商,专注于工业机器人、服务机器人、电力和新能源领域的产品研发和应用。在两台工业机器人面前,公司副总经理张少雷介绍说:“这两款机器人主要用于电网当中的智能巡检,电网当中的很多厂棚比较分散又比较多,随着发展,社会对电网供电可靠性的要求越来越高,传统的人工巡检效率低,不能及时发现设备缺陷,容易造成大范围停电,我们这两款机器人可以替代人工进行智能化巡检,关注包括温度、局放、噪声等很多参数,机器人可以自动分析,并进行整体化的诊断。”
通过智能巡检,机器人可以在电网问题发生之前找到隐患,将电网的故障后处理变为故障前的预防,大幅提升电网的可靠性,目前这两款机器人已广泛应用于北京、上海、天津等地的重要网点。除此之外,科大智能还为工厂提供智能化仓储解决方案,张少雷表示:“利用信息化的方式,在传统仓储的基础上实现了空间的充分利用,实现了仓储物流的信息化。另外,随着我们物流越来越大,传统的平面仓库满足不了物品的存放,所以我们发展智能化、立体化的仓库。我们也在做城市里面的立体停车库,实现土地的集约化利用,解决停车难的问题。”
在“中国声谷”,类似这样的企业还有很多很多,经过几年的快速发展,“这里正在形成产业特色明显、技术领先、配套齐全、辐射全球的人工智能产业集群。2016年,“中国声谷”实现产值327亿元,增长44.1%。合肥高新区推进“中国声谷”建设领导小组办公室主任阚伟表示:“我们经常说,‘中国声谷’未来要做到1000亿的产值,主要由三大块构成,第一是基础产业,就是芯片,第二是三类硬件,就是智能终端、汽车电子和智能装备,第三是六大应用,智能终端、互联网(智慧)+、大数据、智慧城市、虚拟现实、信息安全,这是我们做的一个谋划。”
事实上,“中国声谷”还有个小目标,那就是在人工智能技术的帮助下,创造更多“耳聪目明、心灵手巧”的产品,努力实现每年帮助1亿出国人士语言交流无障碍,1亿劳动人民从繁杂的劳动当中解脱出来,1亿生活、生产设备更智慧更聪明应用。