在项目一筹莫展时，老书记凭借多年社区基层工作经验，迅速找到突破口，在社区工作者“进不去”的弄堂，他们能敲得开门，谈得上话，办得成事。

陷入僵局，老书记如何找到突破口？

“居民区工作者有基础有方法有说服力，我们熟悉群众生活中的大事小事，是群众的‘老熟人’。”吕少卿书记告诉记者，最多一次9个社区工作者找1户居民谈想法，往往一谈就是一个下午。

在街道领导的支持和居委会的努力下，老书记工作室经过近两个月的不懈坚持，逐步换得居民的理解与支持。6月份，第一只马桶安装完成，也打开了马桶安装的缺口。

“从左脚进敲左脚到能进家门，从言辞激烈到唠家常……我们与群众的心越来越近。”家住松江的吕少卿，从书记岗位退下后，便响应街道“号召”，重新投入到了街道的各类工作中。“怀着感恩的心态做工作，街道培养了我，现在街道需要我，我义无反顾。”

马桶安装前后对比江宁路街道供图

“他们一辈子的锻炼，遇事不慌，有恰当的判断，有经历有沉淀有时间。”江宁路街道社区管理办公室主任科员（主持工作）周鹏飞表示，家有一老如有一宝，老书记知冷暖知疾苦，能够伏下身静下心，协助街道中坚力量理顺关系，做好工作。

退休老书记徐捷之前在三乐里居民区做过10年的党总支书记，居民情况也相对较熟，遇到有居民就聊上几句，居民亲切地说：“徐书记现在变‘马桶’书记了”。徐书记总是微微一笑：“‘马桶’书记就‘马桶’书记，我来这里就是为了让每家都装上马桶”。

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