“文明引导员通过讲述丹陛桥的历史文化，让游客自发不再躺在桥上。有的游客依然躺着，引导员就蹲着跟游客谈，‘您要是不躺了，我就扶您起来’，直到游客不好意思地站起来。”孙平说，现在，引导员还在丹陛桥志愿服务，引导游客文明旅游。
“这些年，都能感受到，北京市的公共文明程度有了很大提升。”孙平提供了这样一组数据：北京市民公共行为文明指数跟踪测评12年，从2005年的65.21到2016年的84.18，提升了18.97。这里面，离不开公共文明引导员的坚持和努力。
“公共文明引导行动是社会主义核心价值观的成功实践，是公民道德培育的良好实践”。孙平说，城市文明的进步离不开引导员，也希望更多市民加入到文明引导员的队伍中来。
自北京开始号召“礼让斑马线”活动以来，文明引导员尹建昌切身感受到了人们文明礼让的变化。图为尹建昌在八里河路口维持交通，倡导文明礼让。千龙网记者秦胜南摄
