王晶（中）与小乘客合影留念

本周，铁路春运进入节前运输高峰。1月21日20点25分，北京西开往深圳北的D927次动卧列车缓缓驶离西站站台，第二日清晨7点40分，一夜好梦的旅客抵达温暖的深圳北站。看着旅客们顺利下车回家过年，忙碌了一夜的列车长王晶和她的同事们露出了开心的笑容。

祖孙三代都是铁路人

今年32岁的列车长王晶是2008年伴随着中国进入高铁时代而走进“北京铁路”的列车员，那一年她21岁。年轻的王晶活泼开朗，她说别看她21岁入路，可她对铁路这个行业早已不陌生。算上她自己，全家已有三代铁路人。姥爷马仲华从事铁路防疫工作40多年，父亲王金良是一名出色的餐车厨师长，而她是中国高铁列车上的一名列车长。三代人近70年的铁路情怀是家族的“传家宝”，服务好春运更是三代人坚守的信念。

从1月17日开始到1月23日（腊月二十九），王晶都要值守在D927次列车上，到了深圳北还要加跑一段到厦门北的列车。值乘动卧列车很辛苦，一夜不能合眼。为了保障旅客的安全，列车员需要轻声漫步地在车厢内巡视，随时为需要帮助的旅客提供服务。“春运列车上老人多、孩子多、出院的病人也多，需要列车员格外的细心。”王晶说，每次值乘列车能够看着全车旅客开心、安全抵达目的地是她最大的心愿。

临危不乱冷静处置危重病人

多年的家风熏陶，让王晶养成了一种巾帼不让须眉的性格，特别是在应急处置和抢救危重旅客方面更是当仁不让。列车上旅客突发疾病的事不少，王晶似乎经历得格外多，列车沿线的“120”对她都很熟悉。有一年，王晶值乘北京西至昆明的高铁列车，虽然海拔不高，可一位老人还是因缺氧导致心脏病突发。王晶第一时间赶到后，发现老人脸色惨白、浑身虚汗。凭着自己平时积累的医疗知识，她冷静地展开救助，让老人身体呈45度斜躺，再掐手上虎口处的穴位，同时广播找医生，并联系前方站临时停车。最终，科学果断的处置为挽留老人的生命争取了最宝贵的时间。

去年春运，一天夜里2点多，列车上有个小伙子突然抽搐，王晶及时找来了一块木板放进小伙子的嘴里，第一时间防止他咬到自己的舌头。经过请示，列车在驻马店站临时停车，小伙子及时被“120”拉走救治。王晶说，她的急救知识和母亲曾经犯过心脏病有关，当时急救医生教了她几招快速有效的急救办法，她牢牢记在了心里，以后在列车上遇到类似的情况，她都能冷静处置。

与乘客共享节日快乐

“从我记事起，在铁路工作的爸爸就没陪我过过几个生日，春节更是在列上为旅客们做美味的大餐，家里只有我和妈妈。我有怨言，妈妈却笑着说，姥爷以前也是这样，铁路人的春节都给了旅客。”这是小时候王晶对于春节的印象。可2014年在她成为一名高铁列车长后才体会到铁路工作的艰辛与不易，理解了父辈的责任和恪尽职守的精神。

现在，为了让旅客出行更舒心，每逢节日，王晶都会在车上组织活动和旅客们一起过节，把最大的快乐留给出行的旅客。

1月17日农历小年儿，王晶值乘的D927次列车的餐车上，北京铁路局北京客运段“传承”文艺小分队为乘车旅客带来了一场“金鼠送福迎新年，温馨旅途庆团圆”的演出。王晶和文艺小分队一起和旅客欢度小年儿。1月20日，在她值乘的深圳北开往厦门北的D960次列车里特别热闹，布置车厢、增添玩具。王晶说，春运期间出行的孩子特别多，他们在车上布置了“儿童乐园”，为“小萌娃”准备了DIY新年礼物，陪伴他们一起动手制作新年礼物。文/本报记者王薇

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