9月20日,由《贸易金融》杂志、中国消费金融网、消费金融公众号、中国消费金融产业生态联盟联合主办的“2017中国消费金融年会”在京隆重举行。本次年会以“金融科技背景下消费金融的创新与可持续发展”为主题,吸引了来自监管机构、行业协会、银行业、知名金融科技企业等数百位业界精英参与,共同探讨消费金融行业未来发展。惠人贷CEO李晨应邀出席,并就“金融科技对消费金融创新及可持续发展的变革与启示”这一话题与宜人贷、包银消费金融、马上消费金融、广东南粤银行等机构进行了深度探讨。
(圆桌论坛现场,左一为惠人贷CEO李晨)
金融科技将成为推动消费金融发展的核心驱动力
在激烈的竞争环境中,如何利用移动互联、大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴科技来降低服务门槛,提升业务效率,增强风险管理能力,成为各消费金融机构必须思考的问题。在圆桌论坛上,各位嘉宾对金融科技在当前的应用落地做了沟通与交流。可以看出,金融科技正日益成为推动消费金融发展的核心驱动力,其主要表现在对平台运营效率的提升及风控管理层面。
消费金融涉及的业务最显著的特征是小额、高频以及分散,如果通过人工进行处理,不仅成本高,也无法保障效率。李晨表示,借助科技力量,惠人贷已经可以做到自动化处理,使服务更灵活、更及时、更便捷,能不断优化用户体验。马上消费金融总监李届悦也坦言,传统的系统已经难以支撑起消费金融业务在高并发量下的缓存操作、低延时需求,而科技金融正好解决了这一点。
在风控层面,大数据和人工智能的加持,有助于提升风控模型的准确度,审核效率有了大幅的提升。但当前国内互联网信用数据体系仍处于尚未完善阶段,各大金融机构在扩大数据量、提升数据的有效性和准确性方面做了不少尝试。如宜信供应链金融的渠道共享、广东南粤银行的直销银行模式,马上消费金融通过引进股东,获得数据支持,以及购买第三方数据等。但李晨也强调,科技的应用是基于场景和模式的,做消费金融的风控必须要跟行业本身的特点结合起来。这意味着,不同场景有不同的逻辑和规律,必须要抓住不同场景下风控的主要矛盾。数据并不是越多越好,相应场景下的有效数据才是需要把握的重点,从而形成自动化、集成化同时便于定制化的风控系统。
合作共赢已成为消费金融机构的共识
消费金融市场十分庞大,有着广阔的发展空间。当下的参与方众多,如资金方、风控端、场景方、渠道方等,每个角色都为整个消费金融的发展贡献了不少力量。另一方面,金融科技的发展与应用也需要一个过程,多方的合作与协同发展,能进一步推动科技的进步,使之更好的服务于消费金融。
(圆桌论坛主持人:惠人贷CEO李晨)
以惠人贷为例,通过以场景化创新创建差异化竞争优势,惠人贷满足了消费者和机构对金融的双向需求,在促进商户销售的同时,使得消费者通过分期业务提前享受到了服务,践行了普惠金融的社会责任,实现了社会资源的优化配置。
中国人民银行金融研究所互联网金融研究中心秘书长伍旭川认为,随着居民消费需求快速增长和升级,消费金融产品的场景呈现多样化、丰富化、多元化态势。只有发展场景金融,才能更好地和消费者实现互动,让消费者更好的提出建议,不断的完善产品,不断的完善服务,这样的消费金融我们才能实现可持续的发展。
对于合作的理解上,包银消费金融总助陈莎表示,包银通过与线下场景、金融科技的连接来强化风控建设。广东南粤银行总经理刘涛也表示,目前银行通过与其他消费金融参与方合作,极大的提升了新技术在应用方面的落地,推动了消费金融业务的发展。
中国银监会原副主席蔡鄂生提出,消费金融最重要的是服务创新,创新产品、服务人的行为,才能满足多层次的消费需求。本次中国消费金融年会认真学习了中央金融工作会议的精神,为推进供给侧结构性改革的发展做了应有的贡献。