仅2016一年，阿里巴巴共排查制售假线索4495条，案值均高于目前刑法所规定的5万元起刑标准，截至目前确认有刑事判决的仅33例，制假售假所受到刑事处罚的比例不足1%。这一年，淘宝自行查封关闭的店铺有18万家，但郑俊芳认为，仅自己对售假商家进行惩治并不能对整个电商环境起到决定性作用。
《新闻调查》在报道中说，阿里这些年一直试图去建立一个打通消费者和品牌方的合作鉴定机制，但苦于在淘宝平台上有10亿以上的商品，种类庞杂，涵盖方方面面，无法让所有品牌在入驻淘宝前都进行真假甄别。线下假货源源不断从小作坊、黑工厂中产出，更是像雾霾一样从四面八方袭来，阿里只能持续不断投入高昂的人力物力。
而对于有部分消费者认为线上假货就都是平台的责任，网规研究中心主任阿拉木斯说：这个不应当！因为平台就是松散的组织，并以此促成了开放和繁荣的生态。各大电商平台并非消费者理解的百货公司，而是类似于中介公司，只为买卖双方提供交易保障，而商品真假只能依赖买卖双方自行鉴别。
针对假货这个复杂的社会问题，今年3月14日，马云向全社会公开呼吁“像治理酒驾一样治理假货”，希望能够通过完善法律法规以及调动各职能部门，一起联手惩戒制假者。其实，尽快出台一部能够适用于今天突飞猛进的电子商务时代的法律法规已成为各界共识。在2016年12月19日，我国电商领域的第一部综合性法律《电子商务法》草案首次提请人大常委会审议。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍对此就非常支持：互联网现在出现的问题，对线下的法律适用挑战很大，强烈建议集中考虑针对线上假冒伪劣的定罪、量刑问题。
