菜鸟总裁万霖称愿与顺丰谈
昨日下午，菜鸟网络总裁万霖发表最新声明表示，菜鸟与顺丰应有能力和胸怀达成共识。他还称，此事件正被人利用。
万霖在声明中指出，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。他认为，即使双方对快递柜的数据安全问题还无法达成一致，也只是局部问题，希望顺丰冷静、理性研判数据安全的重要性。他同时认为，在保护消费者数据安全的问题上，(菜鸟和顺丰)双方应该有能力也有胸怀达成共识。
“只要能够保证商家和消费者数据信息安全，我们随时愿意跟顺丰坐下来谈。”万霖还谈到，事实上，菜鸟和顺丰一直在努力沟通。
万霖最后表示，此次商业冲突正被人利用，存在着挑拨、中伤、暗中策划、推波助澜等情况，(有的人)为了自己的私利，唯恐天下不乱，试图形成社会事件。他对此表示鄙视。
淘宝天猫商品可通过顺丰寄
物流信息只能在顺丰官网查
一方是快递行业口碑第一的顺丰，另一方是电商领域“一哥”阿里系旗下的菜鸟，这两大公司互怼，对用户会产生实质性影响吗？目前顺丰是否接淘宝天猫、菜鸟的快递呢？丰巢柜子是否接菜鸟的快递呢？重庆晨报记者昨日进行了走访调查。
记者昨日上午在网上发现，受此事件影响，不少淘宝用户无法在淘宝等阿里系平台上查询到通过顺丰寄运的商品的物流信息。随后，记者询问多家淘宝店、天猫店的店主发现，目前淘宝、天猫确已将顺丰除名，在淘宝、天猫上购买的商品不能选择顺丰进行邮寄，但是，卖家还是可以自付邮资通过顺丰发货的，至于物流消息，可以在顺丰官网查询，只是在淘宝、天猫上查不到。
南岸区几家顺丰实体店的快递员告诉记者，他们知道网上在谈论顺丰和菜鸟中止合作的事情，不过，店里并未接到公司发出的不接收阿里系电商平台和菜鸟包裹的通知，只要是快件，他们都会收寄、派送，顾客只需要向商家拿到订单号在顺丰官网查询即可。
本组文/本报记者 杨野 实习生 赵香妹
