三天的元旦假期结束，大明湖度过了全面免费之后的“首考”。就游客量来说，与同期相比提升了很多，在元旦当天的游客量是去年的5倍。因为没有预想中火爆，所以提前预想的一些诸如单向通行的举措没有实施。有备无患，大的考验还在后头。此外，如何借大明湖免费来留住游客，也需要管理者们进一步思考和设计。文/ 记者王彦斌图/记者赵天羿
游客同比大幅提升 不少人是首次逛老区
记者从天下第一泉景区获悉，在元旦假期三天，老区的游客量分别为1.5万、4万和1.5万。三天时间共接纳游客7万人次，其中在假期第二天，也就是元旦当天，大明湖老区纳客量是去年同期的五倍。在去年元旦假期的最后一天，大明湖老区的游客量不足3千人。而在今年假期最后一天却达到了1.5万人次。
昨日济南雾霾来袭，这样的天气并不适合外出旅游，所以大明湖景区的游客与前天相比少了许多。昨日下午四点左右，记者来到大明湖老区，看到园区内的不少游客都戴着口罩。游乐场和小吃店门前的生意也比前天冷清不少。“前天天气好很多，也比今天暖和，游园的人数自然多了，生意也好，今天就有些平淡了。”一家小吃店的工作人员告诉记者。“但就是这样的天气，和去年相比人数还多了很多，可见这就是免费带来的客流。”一位旅行社的工作人员分析说。
在假期中，记者采访了多位在大明湖老区游玩的游客，记者发现其中许多都是首次来大明湖游玩。“我已经在济南生活了六年多了，但是都没有到老区里来看过。来过大明湖几次，但都是在新区转了转就走了。如今，趁着免费来老区看看，感觉里面的景点比新区还是好一些。”在济南工作的小胡告诉记者，“这下，终于把大明湖逛遍了。”
假期未实施单向通行 排队栏杆和安检门也被移除
大明湖全面免费开放第一天，游客并未有预想中多，老区未采取单向通行的措施。在昨天，依然没有采取这样的措施。此外，记者在昨日下午四时许来到景区西南门时，发现门前原本为应对客流高峰而设置的排队栏杆和四个安检门都已经被移除。“吃过午饭不久，发现不会再有更多客流量，这些设施就被移除了。”门前的一位安保人员告诉记者，“没有过大的人流，设备移除之后，门前看起来就更通透一些。”
记者了解到，为迎接大明湖免费开放和元旦假期，景区提前做了多方面的准备。“大明湖景区老区免费开放，在带给市民游客舒适和便利以及城市环境、社会和经济效益提高的同时，随着景区客流剧增，资源破坏、设施维护增加、管理成本增大、经营服务不能满足游客需求等问题也将会凸显。”天下第一泉景区的相关工作人员介绍说，为此，天下第一泉风景区已采取了应对措施，2017年元旦之前，景区完成了应急广播、盲区监控增补、客流统计预警系统的整合，实现了统一管理和指挥调度。
此外，元旦前夕，景区完善了导引警示标识，加强了景区夜间基础照明，增补了沿湖码头护栏、绿地护网，并优化维修力量配备，保障景区设施设备维修及时到位。其中，景区新配备了142名安保人员，22名保洁人员，并增设47个摄像头和60处应急广播。
元旦积累经验 可更好迎接旅游高峰
记者连日来在景区采访，注意到西南门的年票办理点一直有市民排队办理年票。可见市民对济南市公园通游年票的认可度很高。记者从园林局提供的数据得知，2016年度公园年票共发行30万张，惠及市民近70万人。
“由此可见，济南有近70万市民常年可以通过年票游览济南景区，所以就大明湖免费来说，对这近70万的市民影响不大。”一位旅行社的工作人员分析说，“这近70万的市民本身就有这个需求，他们也一定会经常逛大明湖，所以对于另外的一部分市民和外地游客来说，大明湖免费的吸引力对他们来说不会太大。所以说，大明湖最终面临考验还得看外地游客占绝大多数的几个假期，比如五一和十一假期。”
“冬季本身就是旅游的淡季，所以人数没有爆棚也不是很意外。但是我们还是需要提前把相应的防范措施做到位，把准备工作做充分也是为了迎接以后的挑战。”景区工作人员告诉记者，“就元旦假期的这次经验来说，我们至少积累了一些相关经验。像即将到来的春节假期，游客量应该会和元旦类似。所以到时候我们要怎样应对就有了一定的参考。”
开放大明湖如何留客 各种配套还得跟上
泉城如何留客？这个问题一直受到关注。如何能让外地游客在济南多住一晚，就能很好的带动泉城旅馆和饭馆甚至商场的生意，多住一晚，就意味着多消费一晚。大批的游客在济南多待一天，对整个城市经济的拉动是非常可观的。
去年十一期间记者在趵突泉和大明湖等景区采访的时候，了解到多数人不知道济南晚上有啥好玩的地方。但其中一位在大明湖附近住过一晚的游客告诉记者：“晚上去大明湖逛了逛，景区景色不错，有些楼上的灯光装饰也挺好看，但是还是缺少一些能玩能吃能喝的地方。”据悉，济南正计划推进大明湖景观亮化“泉城夜宴”项目，其中以大明湖、环城公园为重点区域，开展景观亮化提升工程。届时，游客就可以“白天赏明湖四季，晚上观泉城秀宴”。
“我去南方的一些城市旅游，它们那里晚上的活动挺多，像是舞台表演啥的，济南也可以借鉴。如果在旅游旺季，大明湖景区也推出一些表演活动，就给了外地游客住下来的理由。”经常去外地旅游的市民刘先生说，“如果周边在配套一些有特色的餐饮就更好了。”
记者从一些旅行社了解到，像泰山举行的封禅大典等表演对外地的游客就有着很强的吸引力，所以许多外地游客在济南看过泉水之后就会连夜赶到泰山，选择在泰山脚下住一晚。“大明湖免费后，更需要的是产品结构、管理模式、开发模式以及社会力量参与的转变，让其真正去适应市场需求，形成相关产业链。相关配套带动游客在景区及周边进行二次消费甚至三次消费，这远比门票收入要多得多。”有关专家分析说。
