2、近期,轻松筹团队内部以水滴筹为假想敌,公开张贴“干死水滴筹”的攻击性标语,并且明确针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作,致使线下连续发生数起双方纠纷和冲突事件。水滴筹多次呼吁良性竞争,但沟通无果。4月1日,轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料,被水滴筹员工师某制止后,对师某大打出手导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤;4月12日,轻松筹福建厦门员工杜某破坏水滴筹宣传物料,被当地警方处理,目前已出具道歉信表示此行为系轻松筹公司领导指示下所为。
3、水滴筹将继续加强对员工的法治意识教育和管理。同时,我们也呼吁同行和我们一道严格自律、理性竞争和规范发展,从而造福真正需要帮助的大病患者。衷心感谢社会各界的关注和支持!
对此,4月15日下午,轻松筹方面回应记者称,网传视频属实,确系水滴筹员工攻击轻松筹员工的头部,并对水滴筹投诉举报一说予以否认。其声明称,“水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让,不料直接遭受暴力之苦。”
以下为轻松筹
回应全文
↓↓↓
1、4月13日上午,水滴筹员工在河北省医科大学第一医院,“致残式”攻击轻松筹员工头部,对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传,为事实发生。
2、对于水滴筹的暴力行径,轻松筹已向当地警方报警,并全力协助警方调查。
3、水滴筹所谓“经调查”为混淆视听,实为扫楼被举报,怀疑是轻松筹所为,故大打出手,蓄意报复。轻松筹在此严重声明,未对友商进行任何投诉。
4、水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅、主动激起冲突。我方员工已多次忍让,不料直接遭受暴力之苦。
5、水滴筹多次、在多地,殴打包括轻松筹在内的多个同行。对于此类暴力行为,轻松筹呼吁同业伙伴坚守行业“善”的根本。
6、轻松筹将不遗余力保护员工人身安全,坚决维护员工权益。轻松筹对所有员工说:你们保护世界,我们保护你们。
封面新闻记者张越熙
水滴筹创始人致歉 水滴筹创始人兼CEO沈鹏发文,因管理问题导致这次风波引起了大家的愤怒,作为创始人我必须承担责任,再次向大家致歉!代表水滴筹的全体成员向大家说声:对不起!
水滴筹创始人兼CEO沈鹏表示,目前,通过考核的线下团队在逐步恢复上岗,重新为患者提供服务。“如果在试行服务期间出现问题,将严厉惩处,立即停止相关人员服务。”
水滴筹回应漏洞多 11月30日水滴筹回应,个别线下人员的违规现象,严重违反了水滴公司价值观、准则及相关规定,将调查并据实处理;同时决定,线下服务团队即刻全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为。