工作人员：“消完毒了，垃圾收走了，环境干净了，我们才能给大家送饭，在每个门把手上挂好了，然后敲门，每间房出来拿饭，一间房一间房出来，不同时出来。垃圾也要定时定点地收，一天三次。”

全身防护的工作人员，在送物资的时候不和被隔离者直接接触，门里门外说话相隔几米远。

工作人员：“8325房，开门，戴好口罩往里站，这是您的东西。咱多通风，多喝水。有什么事儿您打值班室电话。”

记者：“住得还习惯吗？”

于先生：“住得挺好，吃得都挺好。

住在这间房的于先生是北京一所大学的特聘教授，每年三月都从美国回来讲课。学生为他和妻子买了食物和热水壶。夫妻俩被安排分开居住，并且不在隔壁，而是同一层楼的不同方向，工作人员特别提醒他们不能离开房间去串门，要传递物品也得交给工作人员帮忙。

但也有特殊情况是两人一间，这是艺术体操教练陈女士和她十岁的学生。她们出国比赛交流，因为疫情影响了回程。陈女士通过电话告诉记者，她和学生心态放松。

陈女士：“我相信如果是一个人在一个房间会憋闷一点，但是毕竟你在一个很安全的环境里，每天这边的工作人员定点给你收垃圾、给你送饭……我衷心地希望所有遇到隔离的人，大家理解一下这些工作人员，真的。隔离一下，大家也安心。”

学生在房间里铺上瑜伽垫，坚持练习，还要上各种网课。

陈女士朋友圈截图

陈女士：“小朋友经常早起要压腿，活动活动，然后到点儿还得上个网课，海淀的小朋友，学习负担很重的。我跟她妈妈每天很频繁地通话，我说你把她该上的网课全给她这14天搞定，什么数学、英语、校内的、校外的……趁这个出不了门的时间。”

隔离期间，网络需求早准备

海淀区卫健委派驻这家酒店的负责人陈麓介绍，被隔离者对网络的需求，他们在前期准备的时候就已经考虑到。

政府准备的外语版隔离须知

陈麓：“先后两轮，对房间布局、物资配备都做好了准备，安全进行统一的测试。这个网络情况也是把网速提高。”

不但有学生在这里听网课，还有老师在这里讲网课。L女士是北京一所学校的外籍教师，去美国休假之后返回北京，昨晚入住的时候也关心今天的网课有没有网络条件。

完成登记之后，工作人员把她送到房间。她表示理解集中医学观察的要求，也感谢大家辛勤、努力的工作。

工作人员带领L女士入住

L女士：“Thank you for all your diligent and hard work，taking care。”

总台央广记者：白杰戈谭朕孙永刘天思

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