K147次乘警张涛:由于(普通)列车只有进站之后,停靠哪边站台才知道开哪边门的,乘务员当时是回了一句,“到站就知道了”。
后来可能因为旅客觉得乘务员的语气不好什么的。下车之后,对这名乘务员说,“你不就是个看门的嘛”,说了一些比较难听的话。从当时监控上可以看出,这一巴掌打得很重,造成乘务员的鼻子不停地流血。
经调查确认,该乘客存在殴打乘务员的行为,根据《治安管理处罚法》的规定,对其予以行政拘留3日的处罚。同时,由于该乘客的行为已经扰乱了铁路站车的运输秩序,造成严重的社会不良影响,根据相关规定,铁路部门将其列入铁路失信人员名单,在180天内不得乘坐火车。
拒检票气哭乘务员 一个女子高声的训斥一名女乘务员。还声称乘务员想要碰瓷,拒检票气哭乘务员。视频当中,多次提到了检票这一问题,同时还有一个孩子也对女子说,每个人都要检票的!
1月17日,南京客运段高铁二车队乘务员通过VR设备进行车内灭火演练。原标题:南京:高铁乘务员备战春运春运临近,南京客运段组织动车组乘务人员进行服务礼仪培训、应急技能模拟演练等活动,更好地服务旅客。