而在此时，大门外一名怀抱婴儿的妇女走上前来，这名约三十多岁的女子热心地对兰女士说，自己刚才亲眼看到，是商场大楼的雨棚上掉下来一块石子，正好砸中了孩子的脑袋。说着还帮忙捡起掉在路边的小石块，交到兰女士手中。

“她摸了摸我女儿的头，还安慰了她一会儿。”兰女士说，因为女儿的头发覆盖着伤口，自己一时都分辨不清具体被砸中的部位，但这名妇女指的位置特别准确。“‘你看，这边肿了’她这样指给我看脑袋被砸到的地方，感觉特别热心。”兰女士回忆道。

对于这名“热心目击者”的证言，兰女士深信不疑，立即带着女儿前往商场服务台进行交涉。

“之前从来没有楼上掉石块的事情，我们当时就觉得特别奇怪。”银泰城的工作人员告诉记者，大楼的外立面光滑，而且入口处的上方是有屋檐的，“我们现场也看过，没发现哪里有缝隙，会掉石头下来。”

但是，孩子的头上确实肿起了一个包。石子如果真从高处掉下，这力量不可小觑。眼看天色已晚，本着对顾客负责的态度，银泰城的工作人员建议兰女士先带孩子去医院检查，商场马上会调取事发当时的监控，情况属实的话，孩子的医疗费用或者有其他问题商场都会负责。

于是，兰女士赶紧把女儿送到了最近的宁波市第六医院。幸好经过拍片检查，乐乐的头部没有大碍。

第二天一早，兰女士接到了银泰城工作人员的电话。“商场负责人说，他们调看监控发现，石子不是商场大楼掉落的，而是有人恶意用石子砸向我的女儿，还问我是不是跟别人有什么误会。”兰女士说。

握石子猛击孩子后脑勺事后既当目击者还要演侦探

带着这个疑问，兰女士和丈夫再次来到银泰城。监控视频的内容让他们大吃一惊，拿石块砸女儿的不是别人，正是那个“热心”的目击者！

从监控视频中可以看到，正当并排行走的兰女士和女儿要进入大门时，一名身着白衣黑裤，黑发披肩的女子怀抱婴儿尾随在后，且大步向前，在靠近孩子的一侧，猛地抬手向乐乐的后脑勺做了一个明显且十分用力的投掷动作。

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